投诉编号:562418622
10月23日投诉,26日钱已到账
装潢网的客服服务态度很好,提问也能及时的回复。以后再有需要还会麻烦的
投诉编号:172318144
10月23日投诉的,到了26日款项到账,虽然比第一次投诉反馈慢了点,但是总的还是可以的
很感谢装潢网对我的帮助,已经麻烦两次进行催款了,每次都挺顺利的,非常感谢
投诉编号:482118561
我们抱着搁置争议,协商解决的态度,与装修公司进行了沟通,在我们减去一小部分工程量,再追加4万5千元的基础上,勉强达成了装修施工协议。现在双方约定11月10日开始施工,90个工作日后竣工验收。但愿施工过程中不要再发生类似不愉快的事。
我认为:装潢网投诉平台,是一个能让大家表达心声的平台,也是一个对有非分之想装饰公司监督的平台,更是一个对没有装修经验者宣教的平台,非常好。
投诉编号:031618225
投诉后,优居客,第二天就支付了第二阶段工程款。非常感谢协会的支持与帮助!问题解决。
协会老师服务态度非常好,操作指导也很暖心。解决问题,及时时!高效!非常贊!十分感谢!
投诉编号:181518012
在装潢网的介入协调下优居客已支付拖欠一月有余的泥木工程款,希望优居客今后能遵照协议,做一个有信誉,守规则的平台商。
接到投诉后,装潢网客服处理非常的及时,急我之所急,在最短的时间内帮我解决了问题,十分的感谢!
投诉编号:241218387
公司联系我协商了,归责公司部分的增减项由我承担合同价5%为上限,算了花钱买太平。
后续处理如有其他问题再联系协会平台。
投诉编号:060818571
已于11日付款了,谢谢
态度好,耐心,谢谢
投诉编号:340618619
正在协调中,目前对方公司态度良好。谢谢上海装潢网,希望妥善解决。。。。。。。。。。。。。。。。。
尚未有电话回馈。但是对方公司反应尚好。。。。。。。。。。。。。。。。。
投诉编号:260618245
已经解决
投诉编号:490318688
通过协商,对方表示不在纠缠瓷砖这1000元,并且提供了大自然地板联系方式。就对方要求索要原始合同并销毁问题我们会咨询装修协会,消协,律师后做出选择。感谢平台
咨询过客服电话,老师也一一解答
投诉编号:042818160
上海装潢网的【袁老师】居中协调后... 【亦帆装饰】公司老板娘亲自与我方协商,承认初期拆旧预算报价上出现错处的责任归属的确归咎于装修公司的疏忽,但装修公司这方仍希望我方能多少补贴工人一些额外的费用;故协商过后,额外产生出 ¥3,000 元的人工费,其中我方承担 ¥1,200 元、装修公司承担 ¥1,800 元。签订补充协议后,工人于 2018/09/30 重新回到工地进行施工。
【袁老师】在得知我方于 10/1 期间出国后,整个 10 月份都不在上海,第一时间帮我们联系装修公司老板进行对接。万分感谢!
投诉编号:112718846
通过家装网协会第一时间的介入,优居客第二天就付款了。
客服收到投诉马上和我联系,第一时间介入调解,服务非常的好,非常的满意。谢谢!
投诉编号:052618631
后期还算满意,出了好多问题,也拖了很久,以后要认真对待业主的要求。负责任吧
谢谢!老师们辛苦了,拖了这么久,终于解决了。谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢了。社会现状是,不负责的企业太多了。政府要监管起来。
投诉编号:251818445
拖了3个多月经过司法调解,今天达成了整改和继续施工的协议。后期做的怎么样目前还不知道,桔装装潢公司很嚣张的,司法人员说要曝光他们的违规行为才肯稍作妥协,对于给我们造成的重大损失不肯给予赔偿。作为弱势群体的消费者只能一退再退让付出去的工程款先有着落
客服还是很尽力的去协调了,遇到嚣张的不良商家也没有办法。不过他们还是重视这边的曝光了,协调同意的要求就是要我们将投诉从未解决改成已解决
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