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投诉编号：391726627
2026-04-20
不予处理原因：
不予处理：已经与投诉人与被投诉人联系。被投诉人于2026年1月4日告知投诉人，提供施工图和效果图需要支付3000元定金，并告知如果双方不继续合作，3000元定金不退。之后双方没有对定金事宜提供相应有效的沟通痕迹。2026年1月9日，投诉人支付了3000元定金，被投诉人于2026年1月14到2026年1月17日期间，向投诉人提供了平面布置图、拆除图、砌墙图、配电图、开关插座图、详细尺寸图、天花布置图和地面布置图，同时提供了相应的施工工艺标准。投诉人认为图纸不合格，故提出修改，双方未能达成共识，要求被投诉人退还3000元定金。基于以上事实，投诉调解老师认为，如果施工图纸有异议双方应继续沟通和协商，投诉人要求退还3000元定金的诉求不合理，难以支持。遵守诚实信用原则，监理公正权威，树立行业文明，感谢您对上海装潢网的信赖。
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投诉编号：041626719
2026-04-16
不予处理原因：
不予处理：已经与投诉人与被投诉人联系。被投诉人于2026年1月4日告知投诉人，提供施工图和效果图需要支付3000元定金，并告知如果双方不继续合作，3000元定金不退。之后双方没有对定金事宜提供相应有效的沟通痕迹。2026年1月9日，投诉人支付了3000元定金，被投诉人于2026年1月14到2026年1月17日期间，向投诉人提供了平面布置图、拆除图、砌墙图、配电图、开关插座图、详细尺寸图、天花布置图和地面布置图，同时提供了相应的施工工艺标准。投诉人认为图纸不合格，故提出修改，双方未能达成共识，要求被投诉人退还3000元定金。基于以上事实，投诉调解老师认为，如果施工图纸有异议双方应继续沟通和协商，投诉人要求退还3000元定金的诉求不合理，难以支持。遵守诚实信用原则，监理公正权威，树立行业文明，感谢您对上海装潢网的信赖。
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投诉编号：231326222
2026-04-13
不予处理原因：
不予处理：已经与投诉人联系，投诉调解老师根据投诉人提供的设计图纸标注的尺寸，认为设计布局相对合理。且在与投诉人沟通中了解，施工期间投诉人主动要求将原有的800mm的书桌加宽到了1200mm，实际办公时座椅会向门方向缩短了活动距离，会导致人与门之间的活动空间缩小，增加开门存在的安全隐患。另外，被投诉人在与投诉人处理争议问题时，愿意给予2000元的补偿，处理方式得当且合理。基于上述情况，投诉调解老师不支持投诉人的诉求，该投诉不再予以处理。树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖!
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投诉编号：230926356
2026-04-09
不予处理原因：
不予处理：投诉人阐述入住新装修的办公室，公司同事都的身体不适之症状，怀疑是污染源超标，要求企业作来处理，处理老师了解，现场的空气质量检测数据正常，无法证明企业员工身体不适与空气质量有直接关系，建议要有书面的检测数据来支撑这一说法。此条投诉不与处理。
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投诉编号：200126169
2026-04-01
装修造价：
目前房屋市价约100-110万，我家装修25万元
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投诉编号：072526429
2026-03-25
不予处理原因：
不予处理：因投诉人无法提供被投诉人的联系方式，本条投诉无法处理，望知晓！
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投诉编号：012525564
2025-12-26
不予处理原因：
不予处理：因你们双方已诉讼法院，且法院已判决，建议投诉人向法院申请强制执行，本条不与受理，感谢您对上海装潢网的信赖。
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投诉编号：562325522
2025-11-23
不予处理原因：
不予处理：因投诉人投诉内容阐述不清，此条投诉不予处理
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投诉编号：511625049
2025-11-16
不予处理原因：
不予处理：调解老师与业主电话联系后，业主反馈2025年11月19日已经向法院提起诉讼，告知调解老师不要再联系被投诉企业负责人。等法院结果。
本条投诉不予处理。
调解老师特别提醒，合同双方签订合同后应共同认真履行，遵守诚实信用原则，树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖!
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投诉编号：041225872
2025-11-11
不予处理原因：
不予处理：尊敬的业主您好！您投诉的如墇装饰经处理老师了解，您已入住快一年，但尾款一直没有支付，企业阐述2800元尾款我们也不要了，他家的尾也不会去收了，按时支付工程款也是消费者的义务，所以此条投诉不予处理望知晓！
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投诉编号：202425512
2025-10-24
不予处理原因：
不予处理：调解老师多次拨打业主电话，不是无人接听，就是直接挂断，本条投诉不予受理。
树立行业文明，建立公正权威，坚守诚实信用原则是每个公民应尽的责任。感谢您对上海装潢网的信赖!
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投诉编号：322125168
2025-10-21
不予处理原因：
不予处理：经与业主电话联系，业主提交的《设计定金协议》、付款记录、被投诉人开具的收款收据，以及与被投诉人设计师的聊天记录，均能确认，被投诉人依据《设计定金协议》提供了两房和设计服务，且向业主提供了设计效果图。投诉人表述也不再想装修，要求被投诉人退还定金，该要求不能被支持。该投诉不予处理。遵守诚实信用原则，树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖!
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投诉编号：582521687
2025-10-20
不予处理原因：
不予处理：投诉人投诉的合同已过质保期，望知晓！
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投诉编号：221825711
2025-09-28
不予处理原因：
不予处理：尊敬的业主您投诉的百安居装饰，处理老师多次电话您，您 的电话都无人接听，您 收到信息后联系我们，此条投诉不予处理，感谢您对上海装潢网的信赖
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投诉编号：572325450
2025-09-23
不予处理原因：
不予处理：已经与业主联系，告知业主保修期内发现插座跳闸等情况，首先要通知装修公司或请专业电工上门检查，在确认故障原因后再做出更换电器设备等相应的决定，避免不必要的经济损失。在没有经过被投诉人或专业电工上门排查出具体故障原因的前提下，自己误判更换电器导致的经济损失，要求装修企业承担经济赔偿，不是很合适。
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投诉编号：152325321
2025-09-23
不予处理原因：
不予处理：接到您的投诉后处理老师多次拔打您的电话，电话都关机状态，本条投诉不予处理。望知晓。状态为不予处理
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投诉编号：132625350
2025-08-26
不予处理原因：
不予处理：多次电话投诉人，电话无法接通，本条投诉不予处理，望知晓 树立行业文明，建立公正权威感谢您对上海装潢网的信赖!
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投诉编号：430125580
2025-08-01
不予处理原因：
不予处理：已经联系业主，业主陈述去年9月在没有任何合同的情况下付了5万元给圣都的业务员（有待进一步核实），并直接挂了电话。提醒所有业主，诚实信用原则是每个人必须认真遵守。
树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖!
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投诉编号：542625214
2025-07-26
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投诉编号：482425394
2025-07-24
不予处理原因：
不予处理：老师拨通投诉人电话，投诉人说不知情，没有申请过投诉。老师已经告知该条投诉不予处理。树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖!
