本人于2025年11月9日与上海斑马纹家居有限公司（统一社会信用代码：91310104MACTCEFY2P；地址：上海市徐汇区宜山路407-1号706室、707室）签订全屋定制合同，并于当日支付合同全款，约定明确工期及交付标准。

自付款至今（2026年5月29日），该公司未按合同约定完整交付定制产品，且长期反复返工、整改不断，交付遥遥无期。期间本人多次通过微信、电话催告，要求其履行合同、按期完工并保证质量，但对方始终拖延、推诿，屡次承诺却无一兑现，严重影响本人正常入住及使用，造成时间、精力及经济损失。

该公司行为已严重违反《民法典》第五百零九条、第五百七十七条等相关规定，构成根本违约。现正式投诉，明确诉求如下：

1. 责令上海斑马纹家居有限公司在7日内完成全部定制产品的安装、整改及验收，达到合同约定及行业合格标准；
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2. 按合同约定向本人支付自逾期之日起至实际完工之日止的逾期违约金；
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3. 赔偿因工期严重延误、反复返工给本人造成的合理经济损失（含误工、租房、沟通成本等）；
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4. 若到期仍无法完工或拒不履行，本人保留解除合同、要求全额退款并追究全部违约责任的权利 。

本人已留存合同、全款支付凭证、聊天记录、催告记录、现场未完工/返工照片等完整证据，可随时提供核查。恳请市场监管部门/行业协会依法调解，督促企业立即履约，维护消费者合法权益。
附：投诉抬头（提交时填）

- 被投诉方：上海斑马纹家居有限公司
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- 统一社会信用代码：91310104MACTCEFY2P
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- 地址：上海市徐汇区宜山路407-1号706室、707室