1. 我家是40多平米老房翻新，墙面早已老化，但公司设计师量房时未提前告知墙面老化问题，且未将铲墙粉墙写入合同中。签约后，在施工过程中项目经理以合同上没有铲墙粉墙为由，要求加钱1.5万，金额超过合同金额的20%，且远超市场价。因合同上写明公司中途不得恶意增项，我方与公司进行多次沟通，但均未果，且对方表示不加钱工程就进行不下去，有意拖延工期。
2. 另外，该公司设计师与现场的项目经理沟通不利，我方施工前曾反复要求保留地板不拆龙骨，但现场拆旧后发现，地板和龙骨都已被拆，施工方表示设计师未告知他们保留地板，使我方遭受重大损失。