经过调查，此次木制品变形问题系上海为恩木业有限公司的原材料及处理工艺存在问题，经过沟通，上海为恩木业有限公司仍然不同意更换，但缪斯公司愿意为我们另外安排厂家更换，并答应签署补充协议，若后续缪斯按照协议执行，我们认为此次木制品变形事件得到解决。协议中指明2021年3月20日左右完成问题木制品的更换，虽然此次撤销投诉，但我们保留投诉的权利。综上，撤销本次的投诉。另外，缪斯公司的吴德红设计师，肖红开经理，还有薛总，他们的专业技术水平以及服务态度，一直都很好，房屋内的大小瑕疵，都积极发现，提出，处理，对客户的意见，也积极反馈，总之，缪斯方面的态度还是可以的，是上海为恩木业方面一直很消极。

对上海装潢网的服务很满意，客服很专业也很负责，处理问题也很及时，如果不是上海装潢网，此次木制品问题的解决时间肯定还要拖延很久。