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    投诉已撤销,投诉编号:410920928
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    本投诉于2020-03-09更新
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    已基本修复

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    很热情

    投诉来源:奉贤区庆园路*********, 林**
    解决时间:2020年04月27日 15:36:56

    投诉详情

    参与者: 张洋(策划) 陈远军(法人) 纪金山(施工队长)
    从去年6月开始和缪斯履行了为期半年装修工程。中途由于工期严重拖延,质量问题,管理层不作为,无人售后而导致出现了许多矛盾。合同约定2020年1月15日竣工验收,但是到今天3月9日为止,房内几乎还是半吊子。过年时经历了几天小雨,屋内严重漏水,况且厨房间屋顶已喷好硅藻泥,我用三个脸盆接了4天的水。管理层诸多借口,毫无责任感,当业主的房子当成工棚。工期严重拖延从2019年11月份就可以沟通了,签合同时说明,本人要在2020年5月搬家,1月底必须结束工期,在销售员信誓旦旦的承诺下签下了合同,然而开工后,他们为了做生意,一家家的生意接进来,而且没先后顺序,统一开工,导致严重影响我家进度。眼看着如蜗牛般的工作效率,跟管理层沟通,他说,难道你们很急吗?没看出你们急啊,还说我家工期截止日他不知道,真是天方夜谭,无赖行为。后续几次沟通后,该管理人除了一份工期安排表格,也明确了于今年1月15日竣工验收,可是事与愿违,管理层仍旧不作为,家里仍旧是半吊子,跟毛坯似的,算下来最起码5月底才能完工,严重拖延5个月。一天到晚借口是疫情耽误了他们工期,可工期明明是在疫情发生前,毫无牵扯。最近一直主动跟他们沟通,希望缪斯提前做好复工准备,工人可以回来了,公司找个地方让他们隔离观察,可他们就是不安排,还说让我们自己安排合理,装修公司跟其他企业不一样,不管这个,无语。装修期间,工人将建筑重垃圾从我家楼上直接抛到楼下邻居花园,卫生间关系处理不当,漏水至楼下邻居家,几乎要给我断绝邻里情。对于缪斯,我看出来了,就是一个有着一个光鲜外壳的皮包公司,合同签好,出现问题了,啥都不作为,还很屌,我要求对于我造成的严重漏水及严重拖延工期赔偿,望平台给予帮助,谢谢,以下附上图片视频。这里没办法发视频吗?图片看不清,我有视频,如果需要可以联系我!

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    尊敬的业主您好!您投诉的上海缪斯建筑装饰设计有限公司,该公司共有7条投拆,其中有4条没有处理 处理率不足45%,望企业引起重视,维护企业形象,注重企业口碑,该公司非网络监督会员单位。 您的投诉已经被受理,请耐心等待,如您需要申请协会第三方介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580 双方如需了解详情业主请加微信号:13311711185,装饰公司请加微信号13501886065 投诉中心雷老师, 树立行业文明,建立公正权威。 2020-03-09 09:55:09
    5年前
    树立行业文明建立公正权威
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