我于2014年8月左右在齐家网注册，获得齐家网推荐的进驻其网站的三家装修公司量房出方案的服务
。12月14号致电齐家上海总部4008802600，预约齐家保监理及资金监管服务。当天通话不少于4次：齐家方面表示会通知深圳分部，同时告知业主即我方 15号可先与装修公司签约交费，等深圳工作人员联系我方签齐家保。后来我方得知装修公司拒绝齐家监管。我方又若干次致电齐家上海总部，上海总部也确实通知深圳分部。监理去过我家现场。但至今未解决水电验收事宜。我方被归为齐家1.0版本客户，所以有权利要求齐家处理以上装修纠纷。如果该装修公司不是齐家网平台进驻商家，我方是不会与其签约的。有劳了