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投诉编号：391726627
2026-04-20
不予处理原因：
不予处理：已经与投诉人与被投诉人联系。被投诉人于2026年1月4日告知投诉人，提供施工图和效果图需要支付3000元定金，并告知如果双方不继续合作，3000元定金不退。之后双方没有对定金事宜提供相应有效的沟通痕迹。2026年1月9日，投诉人支付了3000元定金，被投诉人于2026年1月14到2026年1月17日期间，向投诉人提供了平面布置图、拆除图、砌墙图、配电图、开关插座图、详细尺寸图、天花布置图和地面布置图，同时提供了相应的施工工艺标准。投诉人认为图纸不合格，故提出修改，双方未能达成共识，要求被投诉人退还3000元定金。基于以上事实，投诉调解老师认为，如果施工图纸有异议双方应继续沟通和协商，投诉人要求退还3000元定金的诉求不合理，难以支持。遵守诚实信用原则，监理公正权威，树立行业文明，感谢您对上海装潢网的信赖。
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投诉编号：041626719
2026-04-16
不予处理原因：
不予处理：已经与投诉人与被投诉人联系。被投诉人于2026年1月4日告知投诉人，提供施工图和效果图需要支付3000元定金，并告知如果双方不继续合作，3000元定金不退。之后双方没有对定金事宜提供相应有效的沟通痕迹。2026年1月9日，投诉人支付了3000元定金，被投诉人于2026年1月14到2026年1月17日期间，向投诉人提供了平面布置图、拆除图、砌墙图、配电图、开关插座图、详细尺寸图、天花布置图和地面布置图，同时提供了相应的施工工艺标准。投诉人认为图纸不合格，故提出修改，双方未能达成共识，要求被投诉人退还3000元定金。基于以上事实，投诉调解老师认为，如果施工图纸有异议双方应继续沟通和协商，投诉人要求退还3000元定金的诉求不合理，难以支持。遵守诚实信用原则，监理公正权威，树立行业文明，感谢您对上海装潢网的信赖。
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投诉编号：322125168
2025-10-21
不予处理原因：
不予处理：经与业主电话联系，业主提交的《设计定金协议》、付款记录、被投诉人开具的收款收据，以及与被投诉人设计师的聊天记录，均能确认，被投诉人依据《设计定金协议》提供了两房和设计服务，且向业主提供了设计效果图。投诉人表述也不再想装修，要求被投诉人退还定金，该要求不能被支持。该投诉不予处理。遵守诚实信用原则，树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖!
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投诉编号：572325450
2025-09-23
不予处理原因：
不予处理：已经与业主联系，告知业主保修期内发现插座跳闸等情况，首先要通知装修公司或请专业电工上门检查，在确认故障原因后再做出更换电器设备等相应的决定，避免不必要的经济损失。在没有经过被投诉人或专业电工上门排查出具体故障原因的前提下，自己误判更换电器导致的经济损失，要求装修企业承担经济赔偿，不是很合适。
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投诉编号：152325321
2025-09-23
不予处理原因：
不予处理：接到您的投诉后处理老师多次拔打您的电话，电话都关机状态，本条投诉不予处理。望知晓。状态为不予处理
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投诉编号：151425084
2025-08-14
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投诉编号：561325583
2025-08-13
不予处理原因：
不予处理：联系业主，业主表示已经起诉，老师已经告知业主等诉讼结果，本次投诉暂时不予受理。
遵守诚实信用原则，树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖!
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投诉编号：560725349
2025-08-07
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投诉编号：542625214
2025-07-26
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投诉编号：031825250
2025-07-18
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投诉编号：351825713
2025-07-18
不予处理原因：
不予处理：再次联系装修公司与业主，装修公司反馈合同内约定的三期款业主未付清（无任何增加款），装修公司承诺业主按合同约定结清三期款，马上恢复施工，并且要求与业主签订补充协议，要求业主承诺在项目竣工验收合格后3日内结清尾款，否则造成后果全部由业主承担。业主对三期未付款表示确认，但不同意支付，也不愿意与装修公司签订竣工前补充协议。基于本投诉案业主无调解诚意，本案调解终止，并不再受理投诉。
调解老师特别提醒：树立行业文明，建立公正权威，合同双方都应遵守诚实信用原则，签订合同前应谨慎，签订合同后应认真履行。感谢您对上海装潢网的信赖!
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投诉编号：120825531
2025-07-08
不予处理原因：
不予处理：处理老师多次拨打投诉人电话，均无人接听。本条投诉不予受理。请投诉人收到短信通知后及时联系装潢网老师，重新提交投诉。 树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖！
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投诉编号：512725246
2025-06-27
不予处理原因：
不予处理：投诉老师也联系不上企业。建议投诉人先报警，在通过法律诉讼维护自己的合法权益。合同签订了无任何履行行为且失联，有欺诈嫌疑。本条投诉不具备调解条件。望知晓。
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投诉编号：280924781
2024-10-09
不予处理原因：
不予处理：尊敬的业主您好！您这条投诉已经和对方签了赔偿条款同时装饰企业也想应付了你们款项，而且在我们这里看到你们签的解除合同协议书，此条投诉不予受理。望知晓。
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投诉编号：511923063
2023-10-19
不予处理原因：
不予处理：业主情绪不稳定，投诉无法处理。
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不予处理
投诉编号：180723036
2023-05-07
投诉类型：其它
装修面积：114㎡
装修造价：15万元
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不予处理
投诉编号：350323602
2023-04-03
投诉类型：其它
装修面积：120㎡
装修造价：无万元
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投诉编号：551222425
2022-11-12
装修造价：
基础装修5万元，巳耍收取人工费40800元万元
不予处理原因：
不予处理：尊敬的业主您好：您投诉个人因无法提供合同此条投诉不予受理请知晓！感谢您对上海装潢网的信赖！
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投诉编号：182922096
2022-10-29
不予处理原因：
不予处理：尊敬的业主您好：您投诉的问题因为是和施工队长私底下交易与企业无关，此条投诉不予受理请知晓！感谢您对上海装潢网的信赖！
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投诉编号：271322652
2022-09-13
不予处理原因：
不予处理：尊敬的业主您好：您投诉上海城锦工程设计有限公司因您诉求不合理，此条投诉不予受理！感谢您对上海装潢网的信赖与支持！
