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首页> 装修投诉> 投诉列表

装修投诉状态：

全部等待处理处理中已处理不予处理

装修投诉类型：

全部施工质量施工拖延合同纠纷偷工减料装修增项装潢材料恶意欠薪其它

全部投诉视频投诉

共9779条投诉, 找到688项

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正在处理

刻意隐瞒无建筑装修资质，承接相关的装饰工程。

投诉编号：442226787

2026-04-22

投诉类型：其它

参与者： 王闯（项目经理）

装修面积：986.5㎡

装修造价：6万元

被投诉单位：上海微古建筑空间设计有限公司

负责人：王闯
3个多月不能完成施工设计图，延误施工

投诉编号：391726627 2026-04-20

投诉类型：其它

装修面积： 76㎡

装修造价： 11.6万元

被投诉单位：隐藏

不予处理原因：

不予处理：已经与投诉人与被投诉人联系。被投诉人于2026年1月4日告知投诉人，提供施工图和效果图需要支付3000元定金，并告知如果双方不继续合作，3000元定金不退。之后双方没有对定金事宜提供相应有效的沟通痕迹。2026年1月9日，投诉人支付了3000元定金，被投诉人于2026年1月14到2026年1月17日期间，向投诉人提供了平面布置图、拆除图、砌墙图、配电图、开关插座图、详细尺寸图、天花布置图和地面布置图，同时提供了相应的施工工艺标准。投诉人认为图纸不合格，故提出修改，双方未能达成共识，要求被投诉人退还3000元定金。基于以上事实，投诉调解老师认为，如果施工图纸有异议双方应继续沟通和协商，投诉人要求退还3000元定金的诉求不合理，难以支持。遵守诚实信用原则，监理公正权威，树立行业文明，感谢您对上海装潢网的信赖。
正在处理

上海顺玺帅洲装修诈骗

投诉编号：521926701

2026-04-19

投诉类型：其它

参与者： 季易（项目经理） 惠聪（公司运营）

装修面积：29㎡

装修造价：3万元

被投诉单位：上海顺玺帅洲建筑工程有限公司

负责人：倪有杏
要求退还意向金

投诉编号：041626719 2026-04-16

投诉类型：其它

装修面积： 76㎡

装修造价： 11.6万元

被投诉单位：隐藏

不予处理原因：

不予处理：已经与投诉人与被投诉人联系。被投诉人于2026年1月4日告知投诉人，提供施工图和效果图需要支付3000元定金，并告知如果双方不继续合作，3000元定金不退。之后双方没有对定金事宜提供相应有效的沟通痕迹。2026年1月9日，投诉人支付了3000元定金，被投诉人于2026年1月14到2026年1月17日期间，向投诉人提供了平面布置图、拆除图、砌墙图、配电图、开关插座图、详细尺寸图、天花布置图和地面布置图，同时提供了相应的施工工艺标准。投诉人认为图纸不合格，故提出修改，双方未能达成共识，要求被投诉人退还3000元定金。基于以上事实，投诉调解老师认为，如果施工图纸有异议双方应继续沟通和协商，投诉人要求退还3000元定金的诉求不合理，难以支持。遵守诚实信用原则，监理公正权威，树立行业文明，感谢您对上海装潢网的信赖。
正在处理

我在这里投诉上海懋民居装饰工程有限公司

投诉编号：080726794

2026-04-07

投诉类型：其它

参与者： 曹雪英（工程经理） 张冬民（法人）

装修面积：200㎡

装修造价：2万元

被投诉单位：上海市懋民居装饰工程有限公司

负责人：张冬民
处理完成

故意不给售后卡，水电视频，工程款收据等

业主对装潢网客服服务的星级评价：

投诉编号：463026319

2026-03-30

本条投诉解决的结果：
今天刚投诉，下午装修公司，就处理了，本一件小事，为什么搞的这么复杂

业主对装潢网的评价：
工作认真负责，及时，非常感谢，急当事人所急，万分感谢

投诉类型：其它

参与者： 叶宗（法人） 魏小巍（法人）

装修面积：127㎡

装修造价：20.5万元

被投诉单位： 上海焱歌室内设计有限公司
负责人：丛翠霞
处理完成

因质量问题多次与工长发生争辩，公司置之不理。

业主对装潢网客服服务的星级评价：

投诉编号：152426419

2026-03-24

本条投诉解决的结果：
已经在跟装修公司协商中，后续有问题再反馈

业主对装潢网的评价：
非常满意，老师有耐心指导。非常满意，老师有耐心指导。

投诉类型：其它

参与者： 刘世恩（法人） 刘丽英（设计师）

装修面积：92.69㎡

装修造价：12万元

被投诉单位：上海麦和建筑装潢设计有限公司
负责人：刘世恩
处理完成

中途加价百分之5 50%以上，要求他扣除施工的费用后退回剩余全部款项，

业主对装潢网客服服务的星级评价：

投诉编号：231626283

2026-03-16

本条投诉解决的结果：
本来是对加价部分有意议，现在已重新报价

业主对装潢网的评价：
感谢邱老师的指导解答，麻烦邱老师了

投诉类型：其它

参与者： 李志刚（法人） 洪耀辉（监理）

装修面积：42㎡

装修造价：6.3万元

被投诉单位：上海合饰装饰设计工程有限公司
负责人：李志刚
处理完成

投诉已撤销，编号：280126520

业主对装潢网客服服务的星级评价：

投诉编号：280126520

2026-03-01

本条投诉解决的结果：
管经理回复我了，约定好了退款日期，也就是下周，态度客气和诚恳！所以取消投诉

业主对装潢网的评价：
不需要老师介入了，装修公司已经给回应了，非常感谢平台给我们机会🙏

投诉人：边**

投诉类型：其它

装修面积：61㎡

装修造价：万元

处理时长：9时14分

被投诉单位：应客户要求，隐藏被投诉单位
正在处理

十星企业服务（上海）有限公司，涉嫌虚假宣传，诱导签合同，宣传公司和签合同不是同一个

投诉编号：030826317

2026-01-12

投诉类型：其它

参与者： 闵雪荣（法人） 王志林（法人）

装修面积：85㎡

装修造价：188,万元

被投诉单位：十星装饰工程（上海）有限公司

负责人：王志林
处理完成

投诉已撤销，编号：210425216

投诉编号：210425216

2025-12-26

投诉类型：其它

参与者： 洪勇（法人） 沈建康（监理）

装修面积：114㎡

装修造价：18万元

被投诉单位：上海澜筑建设装饰有限公司

负责人：姜林
处理完成

投诉已撤销，编号：182125782

业主对装潢网客服服务的星级评价：

投诉编号：182125782

2025-12-21

本条投诉解决的结果：
拖了一年半的问题，终于在老师的帮助下解决了

业主对装潢网的评价：
非常感谢老师，效率非常高，当天联系，当天给就给回复，隔天处理完成，赞

投诉人：李**

投诉类型：其它

装修面积：48㎡

装修造价：12万元

处理时长：1天0时

被投诉单位：应客户要求，隐藏被投诉单位
正在处理

要求南京深爱居装饰集团公司无锡分公司退还取的意向金

投诉编号：012025654

2025-12-20

投诉类型：其它

参与者： 林志记（法人） 纪婷婷（客服人员）

装修面积：90㎡

装修造价：13万元

被投诉单位：南京深爱居装饰集团有限公司无锡分公司

负责人：刘明明
正在处理

上海邦工名匠全屋定制打着兔宝宝品牌欺骗客户

投诉编号：291425502

2025-12-17

投诉类型：其它

参与者： 辛红兵（法人） 邦工名匠徐（项目经理）

装修面积：70㎡

装修造价：2.79万元

被投诉单位：上海邦工名匠家居有限公司

负责人：辛红兵
处理完成

投诉已撤销，编号：591525639

业主对装潢网客服服务的星级评价：

投诉编号：591525639

2025-12-15

本条投诉解决的结果：
父亲已过世，装修企业过意不去，后续态度180度大转弯

业主对装潢网的评价：
老师积极从中斡旋，还是有点感动的

投诉人：丁**

投诉类型：其它

装修面积：56.55㎡

装修造价：6.4万元

处理时长：4月6天

被投诉单位：应客户要求，隐藏被投诉单位
正在处理

关镇铨静安大融城店恶意派离职员工上门，私闯民宅寻滋挑事，威胁恐吓家中老人，致使老人情绪极度不稳定

投诉编号：411125961

2025-11-11

投诉类型：其它

参与者： 关镇铨投诉电话（客服人员）

装修面积：90㎡

装修造价：15万元

被投诉单位： 关镇铨（上海创域实业有限公司）

负责人：魏杰
正在处理

无良商家、商业欺诈、诱骗签合同

投诉编号：411025514

2025-11-10

投诉类型：其它

参与者： 徐梦君（法人） 胡总1（公司运营）

装修面积：300㎡

装修造价：24万万元

被投诉单位：上海起高实业有限公司

负责人：胡总
正在处理

刚装修好，装修队垃圾也不清理，堆在公共区域，

投诉编号：491725875

2025-10-29

投诉类型：其它

参与者： 钱仕海（法人）

装修面积：80㎡

装修造价：1.2万元

被投诉单位：上海荣翼达建筑装饰工程有限公司

负责人：钱仕海
上海起高实业有限公司（居管家）耍手段坑定金

投诉编号：322125168 2025-10-21

投诉类型：其它

装修面积： 80㎡

装修造价： 53万元

被投诉单位：隐藏

不予处理原因：

不予处理：经与业主电话联系，业主提交的《设计定金协议》、付款记录、被投诉人开具的收款收据，以及与被投诉人设计师的聊天记录，均能确认，被投诉人依据《设计定金协议》提供了两房和设计服务，且向业主提供了设计效果图。投诉人表述也不再想装修，要求被投诉人退还定金，该要求不能被支持。该投诉不予处理。遵守诚实信用原则，树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖!
处理完成

投诉已撤销，编号：221625075

业主对装潢网客服服务的星级评价：

投诉编号：221625075

2025-10-20

本条投诉解决的结果：
通过老师调解，同意复工，不担误工期，曰后没有不愉快的事件发生。我们是合作关系，双方都要被尊重，各自尊守合同补充协议，讲诚信，有良知，品牌企一言九鼎。

业主对装潢网的评价：
感谢上海装潢网邱老师、杨老师的调解，很满意！您们是装修行业里的一道光，专业、公平、公正！为老百姓抜开迷雾，理清思路，授教了，非常感谢！

投诉人：黄**

投诉类型：其它

装修面积：500㎡

装修造价：55.38万元

处理时长：8天11时

被投诉单位：应客户要求，隐藏被投诉单位