投诉对象：上海澜庭筑设计装饰工程有限公司
统一社会信用代码：91310117MAKB3TBN7Q
注册地址：上海市松江区泖港镇中南路55号7号楼900室
本人与该公司签订商铺装修合同，约定工程总造价27500元。签约时对方业务员明确承诺，该价格为全包价，包含整套门头施工，无任何额外增项费用。
履约过程中，我先后支付装修款26000元，另单独支付玻璃门定做安装费1050元，累计实付27050元。
该公司出具的报价单故意遗漏门头骨架、基层制作等核心施工项目，仅列明表面工序，开工后以此为由强行要求加价，拒绝加价便单方面停工。此外，公司收取玻璃门款项后，至今未安排任何施工。
合同内“口头承诺无效、工程量按实际发生结算”的条款，属于未提前提醒的格式条款，不具备法律效力。对方否认前期承诺、恶意制造增项、停工违约的行为，严重损害我方权益。
诉求：
1. 要求商家按照原约定价格，不加收任何费用，完成门头、玻璃门及全部剩余工程；
2. 若对方拒绝履约，请全额退还已支付款项27050元，并承担相应违约责任。
附件：合同、报价单、转账凭证、聊天记录
欢迎来到上海装潢网
