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    投诉已撤销,投诉编号:081825003
    业主对装潢网客服服务的星级评价:
    投诉人可以修改、撤销、补充材料
    浏览:559
    本投诉于2025-10-18更新
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    本条投诉解决的结果:

    筑格一派徐成无底线,坑害百姓装修款,希望这种类似人员受到法律制裁,进入黑名单,不能再坑害别人了。

    业主对装潢网的评价:

    上传申诉的第二天,就接到邱老师的电话,效率很快,及时调解,安排戴老师帮我们解决了我们的诉求,万分感谢!

    投诉来源:港机新村**号***室, 孙**
    解决时间:2025年10月24日 17:17:39

    投诉详情

    参与者: 董林(售后部经理) 丁冬俊(法人)
    今年6月2日,我和姐姐受年迈父母委托,出于对链家董林的信任,在筑格一派装饰有限公司办公地签订了一份2024年上海住建委版装修合同,总标的金额为52800元,商定40个工作日完工交房。然而,截止到10/15我们姐妹换锁的当日,我们房子里还有十几项大小工程项目未安装,大约预算1.5万元左右。但是我们分别在6/2.和7/6以及8/6总共支付给徐成95%的装修款项,合计50160元。然而在规定的交房日拖到8/24,我爸妈家还是毛呸房,连窗户都没有,我们除了催工,就是漫漫长夜无休止等待,因为此时我们的父母更需要我们在病床前照顾,我们已经精疲力尽,徐成极其不靠谱,收了钱款,就微信不接,电话拉黑,群里不回消息,玩消失一周,二周,甚至于大半个月,一直到我们通过链家中间人董林施压下,他动了几天,又不干了,我们这边父母一个病危,一个多重疾病,需要大量花钱救命,和他们说了,催促快点施工,我们等着卖房,救急,但是他就是态度嚣张,工程进度不告知,过程不能问,不予回应,有次甚至于卑鄙到找借口说钥匙被我们拿走了,工程拖延是你们原因,让我们姐妹从宝山急救室那里送钥匙去浦东工地,而此时我妈妈还在抢救中,而他自己手里是握着一把钥匙的,一点人性都没有,品德极其恶厉,装修延期两个多月了,房子迟迟未交房,直到被告知徐成把董林两部手机都拉黑了,我们才忍无可忍,换锁取证,维权,望老师们通过链家董林了解实情,他是介绍人,也是知情人,他了解整个过程。请老师们按照合同约定给我们父母做主。一,得到延期赔偿金6100元,二,退还未实施的工程相应款项和赔偿金总计18000元。三,因他的所作所为给我们病重的父母所造成的精神困扰而带来的经济损失5000元。

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    变更时间

    用户主动撤诉 2025-10-24 17:17:39
    半年前
    尊敬的业主您好! 您投诉的上海筑格一派装饰工程有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待! 并重视以下告知和提醒: 1.投诉业主请添加投诉中心王老师微信(微信号13311711185),补充您的诉求证据;并可以在工作日的上午9点-12点,下午14点-17点拨打以上电话。 2.被投诉的装修企业请添加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。 3.投诉人和被投诉人请保持电话畅通和接听电话,以便投诉处理老师及时联系。 4.如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 2025-10-20 09:08:21
    半年前
    变更状态为正在处理 2025-10-19 11:54:48
    半年前
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