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投诉已撤销，投诉编号：581425593

业主对装潢网客服服务的星级评价：

投诉人可以修改、撤销、补充材料

浏览：128次

本投诉于2025-06-14更新

本条投诉解决的结果：

行为太差，欺骗消费者，而且态度不好

业主对装潢网的评价：

没有装修，不作评价，不好评价他们了。

投诉来源：蕲春县蕲州镇, 管**
解决时间：2025年06月25日 18:08:09

投诉详情

参与者：全铝定制王总（售后部经理）湛巧群（法人）

本人因在抖音看到湖北东森装饰材料有限公司的广告，并与该公司业务员张红电话是13437289941联系了，于2025年3月6日前往湖北东森装饰材料有限公司武汉东西湖区察看了一下，并交了定金3万元，是东森装饰材料有限公司微信号名称全铝定制王总接待的，该公司承诺免费设计出装修平面图后，我们满意后再签装修合同，近期我电话联系及微信联系张红及全铝定制王总，电话停机，微信无应答。

相关评论（0）

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处理进展

处理阶段

变更时间

用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 2025-06-25 18:08:09

半年前

我打过法人电话法人没有接我们电话同时我也给法人发了短信过去了，装修业主已经加了王老师微信同时也拉倒群里 2025-06-18 11:54:35

半年前

尊敬的业主您好！您投诉的湖北东森装材料有限公司，该企业非网络监督单位，您的投诉已受理请耐心等待！望企业引起重视，注重企业形象，维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解，请拨打投诉热线400-118-8580。双方如需了解详情，装饰公司请加投诉中心雷老师微信（微信号13501886065），投诉业主维权请加王老师微信（微信号13311711185），便于查询后续的进展。树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖！ 2025-06-18 11:32:01

半年前

变更状态为正在处理 2025-06-16 11:06:29

半年前

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