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    投诉已撤销,投诉编号:270924641
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    投诉人可以修改、撤销、补充材料
    浏览:484
    本投诉于2024-05-09更新
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    本条投诉解决的结果:

    经过协商已经整改,希望能够加快进度,尽快交付。

    业主对装潢网的评价:

    会及时联系,向装潢网反应情况有帮助,谢谢。

    投诉来源:宝山区萧云路*********, 赵**
    解决时间:2024年08月31日 16:31:49

    投诉详情

    参与者: 陈浩明(施工队长) 沈红军(监理) 徐国寿(法人)
    投诉上海尚高装潢,继上次的恶意增项在协会的帮助下确定增项金额之后,目前又出现严重施工质量问题:
    1、卫生间墙面没有刷防水就贴瓷砖(预算中墙面防水是要刷到1.8米高度的),并且欺骗我们黑色的瓷砖黏贴剂就是防水。
    2、楼上次卫卫生间和楼下卫生间淋浴房宽度只有70公分,并且楼上卫生间前面还有50公分凹槽,在隔淋浴房之前从没有询问我们意见或和我们商量,工人想怎么做就怎么做,当我们发现淋浴房太小,以后无法使用的问题后,又以开发商就是这样设计为由不肯整改。
    3、在贴瓷砖之前,我们再三和队长、瓦工师傅沟通确认贴砖时需要墙地对缝,要求在贴砖之前排下版,不要贴的很难看,但最后只有楼下的卫生间免强对缝,楼上两个卫生间都是想怎么贴就怎么贴,要求整改,答复是无法整改。
    4、淋浴房挡水条也没有和我们确认过,就安装宽度和高度都是8公分的挡水条,淋浴房安装后,挡水高度会在12-13公分,这样的高度在以后使用时很容易绊倒老人,装修公司答复这是正常高度,不肯整改。
    5、楼上两个卫生间我们都需要安装高度在555mm的电热水器,但工人给我们预留的高度分别是400mm和550mm,两个卫生间除非在顶上开洞,否则都无法安装。
    以上的这些问题,我们要求装修公司进行整改,装修公司的回复是要求我们再支付人工费和材料费,否则无法整改,所以还是要麻烦装修协会出面为我们协调,万分感谢!
    另外我们是在2023年12月23日开工的,装修合同上约定的装修期限是90天,但考虑到当中有春节放假,所以装修公司承诺的装修交付日期是2024年5月1日,我们家目前是在短租房居住,房东限期在2024年6月15日必须搬离,后期我们这边无法再找到短租房,所以如若装修公司依然恶意拖延,无法在5月底之前交付,那6月15日之后还需装修公司解决我们的居住问题。

    楼下卫生间没有刷防水就贴砖

    淋浴房过小无法使用,瓷砖没有墙地对缝。

    施工恶意拖延

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    处理进展

    处理阶段

    变更时间

    用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 2024-08-31 16:31:49
    1年前
    尊敬的业主您好!您投诉的上海尚高装潢设计工程有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请第三方介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 2024-05-09 15:13:04
    2年前
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