装修公司承诺免费赠送门窗、橱柜、木门等项目时，业主一定要看清包含范围。很多装修纠纷都出在赠品不完整、合同不明确、后期高价增项上。准备装修的业主，签约前一定要核对报价、材料、安装和费用细节。

装修赠品别只听“免费”，关键要看包含什么

装修前，很多业主都会遇到装修公司推出各种优惠活动，比如“免费送门窗”“签约送橱柜”“套餐包含木门”等。对于第一次装修的业主来说，这些说法确实很有吸引力，尤其是在预算有限的情况下，很容易觉得自己占到了便宜。

但装修和普通购物不一样。很多装修项目并不是一个单独产品，而是由主材、辅材、配件、安装、人工等多个部分组成。如果装修公司只说“免费送”，却没有把具体内容讲清楚，后期就很容易产生增项和纠纷。

比如有的业主以为送窗户就是一整套窗户，结果安装时才知道不含玻璃；有的业主以为橱柜已经包含柜体和柜门，结果只包含柜体，柜门需要另外加钱；还有的业主以为木门安装包含门套和五金，等施工时才发现这些都要单独计费。

这些问题看似离谱，但在装修投诉中并不少见。归根结底，很多纠纷不是因为业主不认真，而是前期被“免费”“赠送”“套餐包含”等说法吸引，忽略了合同和报价里的细节。

窗不含玻璃、柜不含门，常见问题要提前问清

装修赠品最常见的问题，就是“送了一部分，却不是完整成品”。业主以为拿到的是可以直接使用的项目，实际却发现关键部分并不包含。

门窗类项目尤其要注意。装修公司如果承诺赠送窗户，业主要确认是否包含玻璃、型材、五金、纱窗、密封胶、安装费、运输费以及超出面积的计价方式。窗户不是只有一个框架，玻璃、五金和安装质量都会影响后期使用。如果合同没有写清楚，等到安装阶段再补费用，价格往往就不好控制了。

橱柜和定制柜也是增项比较集中的地方。有些报价里写着赠送橱柜，但没有明确柜体、柜门、台面、拉手、铰链、抽屉、踢脚线和安装费是否全部包含。前期听着很划算，后期一项项补下来，费用可能远超预期。

木门项目同样不能大意。所谓“送门”，到底是只送门扇，还是包含门套、锁具、合页、门吸、安装和收口，都要提前确认。很多业主就是因为没有问清楚门套和五金，到了安装阶段才发现预算又增加了一笔。

为什么赠品容易变成装修增项

装修赠品之所以容易引发纠纷，核心原因在于前期约定不清。装修公司在介绍优惠时，往往会强调“送了多少”“优惠了多少”，但对于赠品的品牌、规格、型号、安装范围和使用限制，却不一定会主动讲得很细。

而业主在比较装修报价时，也容易只看总价和赠品数量，忽略项目是否完整。比如同样写着“赠送橱柜”，一家可能包含柜体、柜门和基础五金，另一家可能只包含柜体；同样写着“赠送木门”，一家包含门套和安装，另一家可能只提供门扇。

还有一种情况是，赠品本身配置较低。如果业主想要更好的品牌、更环保的板材、更厚的型材或更好的五金，就需要补差价。补差价本身不一定不合理，但如果前期没有说明清楚，后期就容易让业主产生被套路的感觉。

所以，装修赠品并不是不能要，而是不能糊里糊涂地要。免费只是表面说法，真正决定费用的是合同细节和项目范围。

签合同前，赠品内容一定要写清楚

业主在签装修合同前，一定要把装修公司承诺的赠送项目写进合同或合同附件里。不要只相信销售人员的口头承诺，也不要只保留聊天记录。真正发生争议时，合同、预算表、材料清单和施工项目清单才是更重要的依据。

比较稳妥的做法，是把每一项赠品写清楚，包括品牌、型号、规格、数量、面积、材质、颜色、安装方式、是否含辅材、是否含人工、超出部分如何计价等。写得越具体，后期争议空间就越小。

比如门窗项目，可以明确型材品牌、玻璃类型、开启方式、五金配置、计价面积和安装费用。橱柜项目，可以明确柜体板材、柜门材质、台面材质、延米数量、五金配置以及安装范围。木门项目，则要明确门扇、门套、锁具、合页、门吸、安装和收口是否包含。

如果装修公司承诺“全包”或“套餐全含”，业主更要看清楚“全包”的边界。装修里的全包并不代表所有东西都无条件包含，很多公司会对面积、数量、品牌、档次和施工范围设置限制。

不要只比价格，更要看报价是否透明

很多业主选择装修公司时，会把价格放在第一位，这很正常。装修毕竟是一笔大支出，谁都希望能省一点。但装修最怕的不是报价高，而是报价看起来很低，后期却不断增加费用。

一份靠谱的装修报价，不一定是最低的，但一定应该是清楚的。哪些项目包含，哪些项目不包含；哪些材料是基础配置，哪些需要升级；哪些属于赠送，哪些超出后要收费，都应该在前期说明白。

如果一家装修公司报价明显低于市场正常水平，同时又承诺赠送大量项目，业主就要多留个心眼。便宜本身不是问题，问题是便宜背后有没有隐藏条件。装修不是买一件成品，不能只看眼前总价，更要看后期是否可控。

专家提醒：装修省钱，不能靠贪便宜

准备装修的业主一定要记住：装修赠品可以看，但不能只看“免费”；装修报价可以比，但不能只比总价；装修合同可以签，但必须先看明细。

别等窗户装好了才发现玻璃另算，柜子做好了才发现柜门不含，木门送到了才知道门套要加钱。装修前把细节问清楚、写清楚，才是真正的省钱，也是对自己家负责。

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