红星美凯龙 南京卡子门店开业一周年之际，江苏省家具行业 协会会长冯建华女士和南京市装饰行业协会会长朱炳生先生接受了记者的采访，两位家具 行业资深专家对红星美凯龙在南京的发展进行了一番精彩的分析。

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严格把握“三关”

进入关

红星在前期招商过程中通过层层筛选，招入品牌好，质量好，规模大的商家。

销售关

在经营过程中通过淘汰制度把经营过程中受到消费者投诉较多的品牌淘汰掉。并且联合行业上下游企业形成一条龙服务共同为消费者服务，花大力度和重金联合厂家商家共同让利顾客，让顾客以最实惠的价格买到最优质的产品。。

售后关

在售后服务方面首创先行赔付政策。顾客购买的商品如果出现问题，第一时间由红星使用赔付资金赔偿给消费者。红星已经营造了一个放心购物的环境，让消费者来的放心，买的安心，用的舒心。

注重培训 提高员工素质

红星每个月都会组织员工培训。不光是公司普通员工，公司中层干部也要受到培训，并且一部分干部还会由公司送到国外培训，学习先进的经营理念，服务理念。这些年来红星员工的素质在不断提高。

和谐社会大环境下的和谐红星

红星把员工当家人对待，员工把红星当成毕生的事业，红星培养每个员工都要有一份企业自豪感，红星的员工们待人亲切，愿意主动为他人服务，营造一个良好的购物环境，让消费者感到分外体贴。

一条龙服务

红星首创的一条龙式服务整合了社会资源，连接了市场需求，有效拉动内需，带动了整个市场，拓展了服务内涵。对于消费者来说消费过程更便捷，服务更周到，使用更放心。

针对客户群 优化产业布局

红星三家分店优化布局，拉开层次、档次。中央路国际名品店，卡子门家具 建材店，奥体精品店，针对各种客户的需求，使消费者在消费过程中能够精准定位，更使得红星争取到更多的有效客户。

发展新商圈

红星美凯龙 卡子门店已经将卡子门一带发展成为了一个极具潜力的新的商圈。卡子门处于城市周边地区，交通方便，客流量大，是南京最有潜力的商圈。红星卡子门店档次高，与其他品牌错位经营，使得各档次卖场间相互带动。并且红星还带动了周边的建材产业，整合了卡子门商圈，培育并带动卡子门商圈的发展。