和其他地处郊区县的专卖店一样，近一段时间以来，农村消费者已经成为他们的购买主力。

　　据介绍，在农村地区的销量已经占到他们近期销售总额的八成左右。而格力产品凭借过硬的质量、良好的信誉和周到的服务，在这一带农村市场中占据了70%以上的份额。

　　对于空调来说，农村是一个新兴的市场，前景广阔，潜力巨大。据了解，目前京郊的乡村中，安装空调的家庭比例，较多一些的村子不过50%，少的只有20%，甚至更低。可见，还有大量的客源可以挖掘。

　　经营农村市场，需要更多的细心与耐心。比如，在附送赠品方面，琉璃河专卖店不是一次性送出完事，而是按照不同季节的需要，按月向客户赠送一些应时的小礼品。

　　农村的客户购买的空调通常价格比较低，而麻烦却不少。因为从前接触的少，经常出现诸如遥控器不会用，弄不清按键功能一类的问题。每当这时，格力的技术人员都要在当天及时赶到，不厌其烦地给客户讲解。

　　勿以善小而不为，这条原则在农村市场的营销中是非常重要的。于店长告诉记者，农村与城里不同，住在一个村子里的都是亲朋故旧，所以，赢得一个客户往往就等于赢得了一村的客户，而失去一个客户，就等于失去了一个村的客户。曾经有某个品牌空调的维修人员，在上门服务的时候不能让客户满意，和客户争吵起来，结果这个品牌在全村的口碑都被毁了。

　　而格力空调则遇到过这样的情况，一家客户安装格力空调后感到满意，于是在村中集体活动的时候，自然而然地就为格力做了广告，一传十，十传百地把格力的品牌传扬出去。