说起楼梯消费，许多人都会想到豪宅和别墅，想到那些富人装修房子的奢侈品。如今，随着房地产开发商对户型的不断推陈出新，LOFT（跃层）、阁楼房、复式房等分隔空间的户型受到消费者的喜爱，同时，楼梯也逐步走入了普通消费者的家中。

走出卖场开拓渠道建设新模式

楼梯不比其他建材，消费群体相对较窄，仅在建材市场卖货基本没有什么优势。于是，莱恩楼梯 开始致力于渠道建设。高玲在建材卖场的销售上发现了一个特别的现象，“许多设计师带着客户来选择楼梯产品，或者是客户带设计师来购买产品。”据当时的统计，设计师带来的客户量达到总量的50％-60％。而对于设计师的意见客户多数都是支持与采纳的。

“既然卖场不赚钱，干脆就自己做渠道。”就这样，莱恩楼梯选择了与其他建材商完全不同的渠道模式，在草场地艺术区开办了第一家设计师会所——草场地46号。这个设计师会所主要服务于设计师团体，除了具有产品展示功能外，还有为来宾准备餐饮服务、私人派对等其他功能。现在已经成为设计师与客户、设计师与设计师之间相互沟通交流的平台。同时也构建出了适合莱恩自己的、独特的渠道模式。

其次，莱恩也逐步将视野投向LOFT户型的消费市场，开拓网络销售渠道。“通常这样户型的消费群体都是年轻白领。而他们的消费方式通常是运用网络。因此，我们的网购也应运而生。”高玲说。

严格甄选材质严把安全质量关

目前市场上的实木楼梯 主要分为三个档次，每个档次的木材也不同，选择起来也是非常有学问的。通常情况下，高端产品会选择材质稳定性好的木材，花纹很漂亮，做出来的效果也非常的棒，但高端的材质价格也会很高。在中端产品的材质选择上，会选用欧洲盛产的榉木材质，它的稳定性好，花纹也很漂亮，又因为产量高，价格相对适中。低端产品中多数使用的是橡胶木，这种材料木质比较稀松，还有孔洞，在家中长期使用时容易积攒灰尘不容易清理。

户型也决定材质，性价比较高的榉木成为小户型顾客的首选。

在选择实木楼梯的时候，莱恩楼梯 高玲建议大家一定要注意材料的含水率。纯实木的材质根据地区的温差变化，对木材含水率的要求非常的高。尤其是北方一年四季温差大，所以需要特别处理。

楼梯作为定制化产品需要设计师首先了解客户的需求，再到现场看环境，进行实地测量，等收集了几方面的信息之后，我们再出几套方案，最后与顾客协商敲定一个方案。这个周期短到2周长到半个月。她强调，消费者在选购楼梯的时候，一定要选择适合自己家装修风格的产品。

放下姿态走进小区

对于近期金融危机、房地产低迷对家居行业的影响，作为下游产业难免受到波及。高玲认为，目前的金融危机甚至有些向经济危机演变了，楼梯行业作为房地产最下游的产业肯定是有一定的影响。据行业内部人士预测这个阴影至少要在楼梯行业笼罩两年时间。面对消费需求的下滑，莱恩楼梯也在对经营进行紧缩控制。相关阅读：楼梯选购小知识

由于楼梯行业属于高端市场，而金融危机波及的多数是中低端市场份额，高玲表示，“虽然我们的产品也要压缩，但是暂时没有对我们的波及没有达到非常明显的地步，不像出口加工行业那么严重。因为我们客户的房子基本是明年要交房或者明年动工的房子，所以不愁没有订单。”

危机危机，即是危难也是机遇！除了在产品上开拓中低端市场，在销售渠道上放下高端的身段，冲到了楼盘小区“第一线”争取更多的客户群体。同时，“做一个小区就要把占有率做大。”也是莱恩楼梯的一个主要目标。直接面对终端为客户带来实惠。下一步的计划瞄准了发展网购这种现代化、低成本、高效率的营销 模式。