上海装潢网在行业经营多年，获得了一大批忠诚的客户与装修公司加入。到目前，网站共汇集了上海星杰装饰有限公司、上海东顺设计装饰有限公司等5000多家装修公司，几万名装修客户，解决客户投诉数百起。近年来，上海装潢网抓住“互联网+”的发展机会，利用现有资源致力于发展家居装饰一站式服务频道，为客户提供更专业、更全面、更便捷的服务。牛家网建材商城的上线顺应时代发展，符合新时代互联网消费模式的需要。

我们上海装璜网平台时时刻刻都要想着用户的需求，用户想什么? 这个需求有多大的共性和典型性，我们怎么匹配这种需求? 我们怎么更快更准更方便的匹配这种需求。上海装璜网平台系统实现全面数据化，全面移动化，数据闭环化(可追塑可退赔) 数据动态化以此四点循环往复，不断提高改进服务质量，提高匹配效率和价值，它们不断的运转，形成一个数据网络，协同全局动态化，可以实时产生按需定制的一条供应链，来满足任何一个节点当时的需求。

客户选择阶段：提供多种选择模式。如

1、客户可根据网站排名、评价等方式自主单独选择装修公司、设计师、工长、建材提供商等

2、选择由上海装潢网整合后的装修团队。

3、到公司咨询由我们推荐3家装修单位，通过对比客户同选择的单位合作。

4、装修套餐。

装修施工阶段：利用大数据、云计算平台努力发展“云装修”、“家装APP”等移动端服务。实现设计师、项目经理、施工监理、公司管理方以及用户5方之间的实时沟通，同时可以凭借GPS百米定位系统能保障业主检查项目组到场时间，了解项目组进场情况，监控工地进程。项目经理会将施工进度通过图片的形式上传到APP上，消费者可以对装修施工进行线上验收，省去了来回奔波的麻烦，可谓是“远程遥控装修”。

装修验收阶段：由客户同上海装潢网一起对装修结果进行验收。客户满意之后将装修款打给装修单位。并引导客户对上海装潢网以及装修单位进行评价。

我们从客户预约一直跟踪到装修结束，从装修公司到装修建材，家具配置等提供一站式服务，严格按照预算款给你选择最好的建材家具，推荐口碑高、信誉度好的供应商和装饰公司。同时，为您提供免息贷款服务，解决你资金问题。

我们以客户为中心，尽心竭力解决用户的困难以及后顾之忧。牛家网一站式贴心管家服务平台的建设是我们经过多年深思熟虑的成果，这个平台将彻底解决装修公司、建材商和客户之间信息不通畅的问题，帮助客户明明白白装修、明明白白消费，被漫天要价的时代将会在我们这里终结。多年来，我们始终做到为客户提供最优质的服务，重点解决客户的后顾之忧。以上海市室内装饰行业协会的身份为客户打开投诉渠道，实打实的接受客户投诉，认真负责的解决客户与装修公司之间的矛盾冲突，得到了客户的一致好评。

我们始终坚守“树立行业文明，建立公众权威”的企业宗旨，宣扬“出自诚信，发自良知，坚持原则，做阳光家装企业”的企业文化。坚信广大客户群众是我们的衣食父母，为客户提供真诚的服务。