有人说“花一天时间，省一年工资，换十年放心”是工业化装修的口号，也是成品化装修的灵魂与精髓所在。目前家装逐步实现了工业化流水线的预制生产，例如门、门套、衣柜、橱柜等装修必备品，不再耗费更多现场施工。荣欣公司称因省去了管理费、设计费、税收等，推出每平方米799元的低价套餐，让不少业主动心。可是，本月9号，我们接到业主钟先生的投诉求助，称这个荣欣799套餐成品化装修问题不少，下面一起看看。

     业主在选择799套餐前，看过荣欣公司的相应样板房觉得还不错。于是，选择这家装修公司，公司设计师进行了量房、报价、图纸制作等，开始装修。

     咱们先来看看施工设计图纸，钟先生家居住面积约60平左右，入室首先看到的厨房间。厨房布局中，与门相连的厨台，设计是与厨台持平，并且对面厨台上方标明有四具吊柜。

     装好之后的效果是厨台与门之间有一定距离，这让业主钟先生很疑惑。为什么跟图纸不一样？自己家本来户型就小，当初设计为了最大化利用空间。按图纸上厨台设计效果，原本此处可以多放东西，例如洗菜篮、砧板。

     图纸上的四具吊柜，做好后是三具。钟先生问设计师与施工队长为何擅自变更设计。对方的答复是荣欣公司的套餐是799成品套餐，柜体的规格是限定的，四具吊柜在此放不下，更改过安装位置，“一”字型变为“L”型，业主不满意。其实，像这种情况应进行个性化吊柜订制，但是装修方未及时告知业主。所以，双方各抒己见，无法达成共识。

     钟先生对现状非常不满意，在上海室内装饰行业协会提交装修投诉申请，协会吴老师与小编前往他家。当日，装修双方均来现场，以及上海东方CJ相关代表人，我们一起将问题进行梳理解决。

     就厨台尺寸，当初量房的设计师未来现场。荣欣公司相关负责人又对台面进行测量，让钟先生不满意还有厨柜里面，他认为设计存在问题，空间不按图纸施工。协会吴老师征求荣欣负责人意见，装修方表示是他们的成品厨柜差错，业主要求全拆并且拆除费用不归自己承担，双方又陷入争执。

    同样出现尺寸问题的地方，目前卫浴间台盆与799套餐中产品规格不一致，装修方称尺寸不一，所以更换了合适的。但业主并不知情。

    卫浴间移门安装问题，在没有外力情况下，门无法紧实关上。装修方称可能尺寸有点问题，轨道安装需要调整水平位。

     其余，在一些装修细节方面，装修方做得差强人意。客厅与卧室间的隔断墙，窗户与台面间缝隙有点大，明显透光，但是由于本身就没有安装轨道槽，所以透光在所难免。协会吴老师说按标准是窗户关闭严密、开关灵活、无倒翘。

     就以上问题，协会吴老师对双方做思想工作，解决问题。对于吊柜，业主是决定全拆不想要，装修方也认同。吴老师提议双方各退一步，全拆的费用双方各承担50%。对于卫浴间移门、移窗等装修细节问题，让装修方给出整改意见，荣欣公司承诺一周内维修，会让业主签字确认。最后，吴老师整理出书面确认方案，拆除项目明确到上柜、下柜、台面。其中，业主要求自留部分材料，包括水槽、煤气灶、水龙头，厨柜自行另购。并约定时间1月10日拆除，1月15日整改修完成。双方达成一致，在书面协议上签字确认，上海东方CJ也认同协会的调解结果并对协会的调解工作积极配合，有了这样的处理结果让业主当场感到很高兴，一桩心头事算是尘埃落定。

     协会吴老师提醒：业主装修时，切勿盲目跟风成品化装修新趋势，要根据自己家实际户型等，特殊需求做选择。装修双方在具体施工过程中，及时沟通非常重要，明知这种成品化装修统一生产，遇到个性化需求业主，就要事先告知更改方案，征求业主同意。毕竟，这种“成品化”的家庭装修，需要建筑业的全力支持。以厨房装修为例，厨房的大小、长宽尺度，以及管线的位置、数量和粗细，都要有统一的标准，才能真正实现“全工厂化”的家庭装修。