近日，上海装潢网接到一则求助电话，听声音是个老人，她说自己家房子还没装修完，施工工人跑了！经过我们询问，原来是业主杨阿姨家装修把款项基本付完后，装修方就不来施工了。可是装修还没结束啊，装修方说必须先把钱全部付清，然后才会过来把剩余的部分做完。杨阿姨无奈，此前也向“消协”和“315”等机构反映过她家的问题，但是都没有得到一个良好的解决办法，无奈之下几乎放弃了。但一次偶然的闲聊诉苦中，她从别人口中听到了我们，这才打电话找到我们协会，帮她解决问题。我们在电话里听完阿姨的描述后也是十分的震惊，不敢怠慢，随即赶赴现场，下面一起看看究竟怎么回事？

     杨阿姨家房屋装修，施工面积51㎡，8月15日全包给上海浦格建筑装饰有限公司（以下简称“浦格建筑”）装修，合同完工时间为10月30日。但是目前，在油漆工施工后，再没有人来施工。现在11月份已经接近尾声了，杨阿姨非常着急，因为大半的款项已经付了，拿装修公司没有办法，她说自己都快气病了，我们也感到难过，也感到气愤。

    装修现场已经停工半个多月，早已超过合同完工时间10月30日。装修方违约在先，杨阿姨可以按照合同逾期赔付款项，通过法律诉讼向浦格建筑追究赔偿。目前杨阿姨家装修剩余项目还有：成品门套、集成吊顶、地板等，这些项目都是需要厂家来配合安装的，装修公司没有履行好全包情况下的义务，没有联系好厂家过来安装，存在重大失职。

     协会吴老师请杨阿姨拿预算单给我们看看，上面写着合同价85000元。施工面积51㎡、全包，这些都没有问题。吴老师又询问道有没有装修变更单、装修增减项单之类，杨阿姨说都没有，然后告诉她这一点还算挺好，她了解了装修预算单里的猫腻后，稍微放心了点。

     吴老师又看了她家的装修合同，看到付款方式为分阶段支付。杨阿姨已经付了前面三项费用，按支付发票收据上算25000+25000+30000=80000元。现在就是因为最后一笔款未付，浦格建筑不来施工，让杨阿姨无法理解。

     协会吴老师说装修方把施工顺序弄错了，理应正常施工，等施工完通过业主验收，验收如果没有问题，双方就可以付清款项，装修结束。如果业主不懂验收，吴老师建议找一个专业监理师，也可以让她推荐哦。对于此问题，我们将其情况拍照、做详细记录，吴老师当场打电话给装修方，施工人员接了电话，在她的调解下，这个工人说：“有点忙，本周六闲着，一定过来到杨阿姨家商议。”

     在装修合同上，我们看到纠纷处理方式，双方约定为向上海仲裁委员会申请仲裁。协会吴老师建议杨阿姨，如果装修方本周六没有来施工，可以考虑找仲裁。我们也会再次督促装修方负责任。在本周六，我们还是会回访杨阿姨，看双方解决情况。小编会及时更新后续报道，敬请关注。

     如果你家也装修，最好找正规装修公司，有资质、高口碑的比较可靠，可以咨询上海市室内装饰行业协会推荐，有上海装潢网做第三方现场监理。你也可以先免费下载报价，了解一下装修行情再做选择，避免装修纠纷。