概要: 九月,很多业主选择装修居室,每个人都期望装修能顺利进行如期结束,但是,现实难免有不尽人意之处,装修投诉事件不断,上海装潢网的小编针对最近业主投诉,对以下四类案例进行解析,希望广大消费者与装潢公司以此借鉴、反省完善,案例一:测量不准确<案例介绍>杨浦区智星路一家沙拉店。
九月,很多业主选择装修居室,每个人都期望装修能顺利进行如期结束。但是,现实难免有不尽人意之处,装修投诉事件不断,上海装潢网的小编针对最近业主投诉,对以下四类案例进行解析,希望广大消费者与装潢公司以此借鉴、反省完善。
案例一:测量不准确



<案例介绍>杨浦区智星路一家沙拉店。业主苦笑道按施工图上,收银台一旁的风幕柜,量好的1.25m呢?做好了,柜子放不进,不准确那长出一点也好啊。
点评:施工方应严格按照平面设计图尺寸,到达现场后提前画好尺寸线,第一时间写数据;有时难免发生在尺子上读错数据,应多看几遍,反复确认核对。避免完工后才发现定制的柜体放不进去,这样重改徒增工作。
案例二:隐蔽工程水管外露


<案例介绍>上海某家厨房配菜间,业主吴先生称这是装好的墙面,验收时发现上水管铺设在瓷砖上面,水管不是应该开线槽安装在墙体里面吗?业主要求返工。
点评:一般情况下,隐蔽工程中水电线管都是走暗管,在墙体开线槽布管,安装好后测试水压,经过监理验收符合标准再进行下一步工序,例如贴瓷砖进行墙面美化。隐蔽工程验收可参考上海市地方标准《住宅装饰装修验收标准》备案号:14764-2004.又称315标准。第4.1条给排水管道基本要求。
案例三:报价单上用材与实际用材不一致





<案例介绍>上海某店铺装修,店主要求装修所用全部木材,标明品牌型号材质。先生平时上班忙,偶尔监工,发现木板上商品名,自己当初选购名兔E1级木工板被换成小白松细木工板,他拍照为证,要求施工方合理答复。


<案例介绍>上海某店铺装修,装修中途店主发现,用材不一致,多乐士胶漆被换成另一款,自己并不知情。
点评:消费者在材料选择上,应要求装修方在报价单上标明名称、品牌、规格、质量等级、单价、数量、采购地点、生产日期、保质期共九项,以防在施工当中通过所谓“偷梁换柱”来替换材料。尤其对大芯板、油漆、乳胶漆、瓷砖、墙砖、厨卫等装修公司提供、配送的项目更要注意,并索要质检报告,一旦出现问题,书面证明可以避免材料替换带来的损失。
案例四:墙面阳角不直

<案例介绍>上海某店铺装修,在过道转角处,店主称墙角不平整,为了说明不是肉眼视角问题,他捡起地上一块直木板,进行现场比对。
点评:在装修进程中,发现阳角不直,应及时用水平靠尺进行测量,与施工方反映进行整改。协商若用到护角条等,增加费用应明细告知业主,不应对后面进程造成影响以及最后才返工,造成更大损失。
案例五:施工延期


<案例介绍>上海某店铺装修,业主拿出签订的装修合同,工期为8月10日-8月31日。可是,9月9日工人还在施工。
点评:确定是哪一方的责任,如果是半包装修,因为业主的主材不及时提供而耽误工期,装修公司已经要求客户填写顺延工期单,以证明不是公司拖延工期。如果是装修公司全责,应查看合同中对工期延误的相应规定,按照规定流程中。如有双方约定的特殊情况,双方协商解决,按照流程解决。对于施工延期应根据合同有关条款执行。
结语:装修应该找有资质、口碑值高的装修公司。装修合同需看清,装修公司合同条例应明晰。装修没有绝对的完美成型。消费者要知道低价高质不太现实,对于变更项目,及时明确费用。分阶段验收,如期完成收尾工程。
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