橱柜设计不合理消费者不懂图纸慎签字

军嫂夏女士近日很苦恼：她在某家具厂定购了一套橱柜，设计人员将图纸拿来，她却不懂这专业的东西，糊里糊涂地签字认可后，厂家送来按照图纸做出的实物时，她才发现这橱柜设计得很不合理。她要求返工，厂方却要收钱。

夏女士说，在她向厂方人员提出对橱柜制作的基本要求后，厂方人员到她家进行了实地测量，并制出设计图纸给她“审查”。她说，由于她对相关专业知识缺乏，她对送来的图纸似懂非懂，于是她就糊里糊涂地签字认可了。但随后她在使用厂方交来的实物时，却发现橱柜的水池位置不合理，烹饪操作时很不方便。于是她要求厂方修改。对此，厂方称橱柜是按夏女士的要求制作的，造成使用不便的责任不在厂方，如要返工就得交材料费和人工费。最后，夏女士将对方投诉到了12315中心。

接到投诉后，12315很快与厂方进行了联系。经过12315人员的努力协调，最后，厂方表示从诚信和拥军优属方面考虑，同意拆除橱柜，为夏女士全额退款。

2010实木橱柜成中高端客户首选

橱柜据业内人士介绍，实木橱柜作为橱柜中的高端消费品，其附加价值最高。这一点消费者的认同，不少中高端客户已把实木橱柜作为整体橱柜的首选。

橱柜现行的木制橱柜分为纯实木类、实木复合类、实木贴面类。专家解释说，纯实木橱柜对木种的一致性要求较高，一般要采用寒带地区进口的硬质名贵木材精细加工，在表面处理及油漆工艺上要有特殊的技巧，这种实木橱柜整体自然，效果好，而且历久弥新，具备一定的收藏价值;实木复合橱柜以实木拼接料为基材，表面贴实木皮，同样能达到实木的视觉效果，但在用材上一定要讲究品质，否则随着使用时间的更长会导致一系列的问题;实木贴面橱柜在密度板的表面双贴实木皮，这种材料其实不是真正意义上的实木橱柜，其属性更趋向于市场常见的普通三聚氢氨板材，造价成本也很低。

橱柜实木完全采自各种纯天然木材，其自然纹理散发出的是大自然的气息。随着实木工艺的不断改进，各种雕刻图案和丰富的漆膜色彩处理，使实木橱柜越来越具备个性化的特质，满足消费者对装修风格的不同喜好。