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处理中老师您好！我是兰州市西固区的业主，被兰州吉家装饰新材料有限公司用样板间、全屋整装套路骗了，签了合同付了6万，现在想解约。

装潢材料 2026-04-28 11:26:00 2026-04-28  浏览量 12

被投诉方：兰州新区吉家新材料有限公司

参与人员：法定代表人廖各涛。和我对接的向总没电话，最后和我对接的经理叫王洋，留的电话是王总的。、王洋经理、廖各涛、廖各涛 

基本信息：两房 / 建筑面积97.7m² / 57万万元 / 半包 

投诉编号： 252826922

该公司合同中存在霸王条款，排除消费者主要权利。

板材没有任何环保数据和说明

口头承诺排除消费者主要利益，与第四条内容一样涉嫌霸王条款

第四条存在不可取消排除消费者主要权利霸王条款

E1级26年6月1号起国家明令禁止用于居室家装，E0级只是免强能用。我对家人特别是孩子的健康冈险无法承担。

2处理进展

变更状态为正在处理 4小时前

尊敬的业主您好！您投诉的兰州新区吉家新材料有限公司，该企业非网络监督单位，您的投诉已受理请耐心等待！望企业引起重视，注重企业形象，维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解，请拨打投诉热线400-118-8580。双方如需了解详情，装饰公司请加投诉中心雷老师微信（微信号13501886065），投诉业主维权请加王老师微信（微信号13311711185），便于查询后续的进展。树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖！ 4小时前

装潢网邱老师支招