尊敬的业主您好！您投诉的上海知贤装饰设计有限公司，该企业是网络监督单位，您的投诉已受理请耐心等待！望企业引起重视，注重企业形象，维护企业口碑。如您需要申请行业协会监理委员会第三方监理介入调解，请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情，装饰公司请加投诉中心雷老师微信（微信号13501886065），投诉业主维权请加王老师微信（微信号13311711185），便于查询后续的进展。 树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖！

设置投诉不予处理，原因：尊敬的业主您好！您的诉求不予受理，原因是双方约定是定金，定金是不退的望知晓！~