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投诉已撤销，投诉编号：541026454

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本投诉于2026-06-10更新

本条投诉解决的结果：

协商解决…………协商解决……协商解决……协商解决

业主对装潢网的评价：

非常不错非常不错不错不错不错不错

投诉来源：江苏省扬州市邗江区西******, 马**
解决时间：2026年06月12日 23:35:37

投诉详情

参与者：吴俊成（法人）付工（项目经理）付工（工程经理）吴骏成（法人）

本人于2026年5月21日与上海澜庭筑设计装饰工程有限公司签订店铺装修合同。签约前，对方口头承诺工期10-15天，付款方式为“定金1万元，工人进场付一半，验收合格付尾款”。但签约当晚，对方以“走形式”为由未出示合同条款，诱导我签字。事后发现，合同与口头承诺严重不符，要求付总价的百分七十五，41250元。
然而付了四万多后仅做了一点简单的上下水后又要求付尾款
截至今日（6月10日），已过20天，现场仅做了简单上下水工程，工期无限期拖延。目前对方已失联，电话拒接、微信不回，涉嫌合同欺诈及虚假宣传。

我的诉求：鉴于对方此前的种种我已无法信任，现要求退回全部钱款41250元，并赔偿拖延期间产生的房屋费用5600

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处理进展

处理阶段

变更时间

用户主动撤诉 2026-06-12 23:35:37

三天前

尊敬的业主您好！您投诉的上海澜庭筑设计装饰工程有限公司，该企业非网络监督单位，收到您的投诉后处理投诉老师多次电话您都无人接听，请您收到短信后及时联系老师！望企业好要重视投诉，注重企业形象，维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解，请拨打投诉热线400-118-8580。双方如需了解详情，装饰公司请加投诉中心雷老师微信（微信号13501886065），投诉业主维权请加王老师微信（微信号13311711185），便于查询后续的进展。树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖！ 2026-06-11 07:21:40

一周前

变更状态为正在处理 2026-06-11 07:21:00

一周前

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