投诉已撤销，投诉编号：501425188-装修投诉-上海装潢网

投诉已撤销，投诉编号：501425188

业主对装潢网客服服务的星级评价：

投诉人可以修改、撤销、补充材料

浏览：205次

本投诉于2025-11-14更新

本条投诉解决的结果：

已经和欧雅居新材料有限公司达成和解协议，

业主对装潢网的评价：

装潢网老师服务周到热情，工作效率高，处理得当

投诉来源：河北省涿******, 朱**
解决时间：2025年11月20日 13:09:33

投诉详情

参与者：陈某（项目经理）

我2025年5月在抖音平台看到了廊坊欧雅居新材料有限公司的广告，整屋装修拎包入住，我就留下电话，他们销售联系我过去考察，过去以后说只要交20万就可以把房子装修好，除了水电其他都是你们的，交了钱以后就拿出来一份合同，我当时就问了，为什么要签合同，他们说走形式而已，回到家里就发一点材料，也不安装，还是三无产品，没有合格证，批号，环保证明，现在要求退回剩下的14万

相关评论（2）

写评论

用户_6874 (网友) 2025-11-15 21:48:50

回复

我也是受害者，也被他们骗了。
用户_6874 (网友) 2025-11-19 12:12:28

回复

打031612315

处理进展

处理阶段

变更时间

用户主动撤诉 2025-11-20 13:09:33

3个月前

变更状态为正在处理 2025-11-14 11:52:34

3个月前

尊敬的业主您好！您投诉的廊坊欧雅居新材料有限公司，该企业非网络监督单位，您的投诉已受理请耐心等待！并重视以下告知和提醒： 1.投诉业主请添加投诉中心王老师微信（微信号13311711185）,补充您的诉求证据；并可以在工作日的上午9点-12点，下午14点-17点拨打以上电话。 2.被投诉的装修企业请添加投诉中心雷老师微信（微信号13501886065），望企业引起重视，注重企业形象，维护企业口碑。 3.投诉人和被投诉人请保持电话畅通和接听电话，以便投诉处理老师及时联系。 4.如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解，请拨打投诉热线400-118-8580。树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖! 2025-11-14 11:52:29

3个月前