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    投诉已撤销,投诉编号:540425201
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    投诉人可以修改、撤销、补充材料
    浏览:181
    本投诉于2025-08-04更新
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    本条投诉解决的结果:

    已经和装修公司沟通了继续干活,他们态度很好

    业主对装潢网的评价:

    老师给我电话了解情况了,态度很好满意

    投诉来源:山东烟台芝罘区锦绣新城三期******, 张**
    解决时间:2025年08月17日 11:20:40

    投诉详情

    参与者: 缇娜(设计师)
    我于2025年4.15日与烟台玺雅建筑装饰设计有限公司签订装修合同,合同到期8月15号。交了60%预付款43200元,到现在只干了水电。立了屋里的墙。地暖我要求用环保的白晶板。他就说他干不了,买不到材料,让我增加费用。没干地暖还要扣我地暖钱。我让他列出清单,他也不理不睬,电话不接微信不回。三个多月了一直停工状态。我要投诉装修公司偷换材料,偷工减料,不按规范施工。合同欺诈。合同写的鸿雁电线,他们私自换成别的电线。全屋里面现在用了两种电线。也没有安照三色线布线。床头墙开横槽超过六十多公分。新旧墙交接处也没有用钢丝网连接。将来开口子是必然的。把新垒的墙打的到处都是窟窿,让他们整改也不理睬,电话不接微信不回,拒绝沟通,工程也不推进。玩失踪。恶意推延工期三个月。跟他商量既然不好好干就解除合同。他就扼我的钱,只干了不到一万元活,要扣我一万七千元,巨不退款,工程也不推进。现在一直停工状态。就因为拿了我60%的款43200元.就可以拿捏我。8月15号合同到期我要求第一解除合同,把装修款退还给我。耽误工期不交付赔偿我的损失。第二如果不解除合同,就把活干好,就要安装施工规范施工,需要整改的电线换成合同上写的有3C认证的鸿雁。安装施工规范换成三色线。水火无情,这关系到生命财产安全的大事,马虎不得。新旧墙交接处挂网处理。否则退还装修款赔偿我的损失。我要举报装修公司涉嫌偷税漏税,不开发票,用私人微信转账。
    补充材料(1)条
    当初说好了旧房改造水电全换,没有增项。装修公司现在采取耍无赖的态度,有合同为证。装修公司工程不推进,玩失踪,电话不接微信不回三个多月只干了水电,还偷工减料,偷换材料,不安规范施工。要求见面商议也不回应。也不退款。就是因为他们手里有我60%的装修款,才能拿捏我。后来通过朋友找到他,他就拒绝退款。也不干活,8.14号就到了交付期。我要求他赔偿损失。退还装修款。
    补充材料1
    2025-08-04 17:16:17 (半年前)
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    用户主动撤诉 2025-08-17 11:20:40
    半年前
    已经与业主和业主提供的企业负责人联系。企业方接通电话后,不承认是企业也不承认是负责人。 投诉处理老师提醒业主:1、继续提供该企业的准确的联系电话 2、您可能遇到了一个不诚信的装修企业,应及时拿起法律武器维权,及时止损。 遵守诚实信用原则,树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 2025-08-17 10:41:08
    半年前
    尊敬的业主您好!您投诉的烟台玺雅建筑装饰设计有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 2025-08-05 09:03:06
    半年前
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