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    投诉已撤销,投诉编号:390525796
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    投诉人可以修改、撤销、补充材料
    浏览:432
    本投诉于2025-06-06更新
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    本条投诉解决的结果:

    低价吸引客户然后再增项,设计师之前隐瞒了很多增项,施工队都给添加了出来

    业主对装潢网的评价:

    热心沟通,及时联系,讲解的装修公司的套路,和我的经历一模一样

    投诉来源:上海市, 李**
    解决时间:2025年06月12日 11:41:19

    投诉详情

    参与者: 不知(项目经理) 徐明昌(法人) 薛建伟(施工队长) 顾颖杰(设计师)
    2025年4月和优创智家装修公司(上海市-虹口区-北外滩街道杨树浦路61号百空间主楼F207A-C号)在装修合同签订付款后,装修公司完成第一期水电装修。按照合同我需要付第二阶段的装修款24500元。
    在我付款后装修公司又列出来约30条收费项目,并且声称这是合同外的装修项目,要求再次付款,并且按照他们的价格。这近30项收费项目中,装修公司跟我讲过的仅仅2项,并且没有说具体费用。实际面积30多平的房子,仅电线一项装修公司就声称比合同中多用了318米。前期装修公司告知的水电费项目装修费用是6387.9元,但施工结束后要求追加6644.13元。装修公司声称付完此项费用后,后期再无其他费用。
    在我付款6500元后,装修公司在未开始施工的情况下,又再次向我索要费用,并声称这也是合同外的费用并且比第一阶段的水电装修费用要多。我让装修公司列出收费明细,他们不予理睬。
    从2025年5月初第一阶段水电装修完成后至今近一个月,装修公司分别向我索要款项3次,前2次我都已经付款,分别是24500元和6500元。在已经付款的前提下,优创智家装饰公司仍然停止施工近一个月。并且在停止施工的这段时间内,依然有装修人员在我房内居住,抽烟,大小便。

    水电装修增项

    水电装修增项

    停止施工近一个月,依然有装修人员在房屋内居住

    补充材料(1)条
    我的住房地址:上海市浦东新区栖霞路286号梅园新村
    补充材料1
    2025-06-06 13:14:54 (半年前)
    发布于
    APP

    相关评论(1

    写评论
    • 小程序用户 (网友) 2025-06-09 09:16:08

      回复
      有新处理方法吗?我这里也是这家,有的说是开始设计师没有考虑到,有的说是他们公司报价标准里没有包括,反正就是一句话:加钱

    处理进展

    处理阶段

    变更时间

    用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 2025-06-12 11:41:19
    半年前
    变更状态为正在处理 2025-06-10 15:50:47
    半年前
    处理完成! 2025-06-10 15:48:08
    半年前
    尊敬的业主您好!您投诉的上海悠置家居装饰有限公司,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 2025-06-06 10:41:17
    半年前
    变更状态为等待处理 2025-06-06 10:16:36
    半年前
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