欢迎来到上海装潢网
    投诉已撤销,投诉编号:132025948
    业主对装潢网客服服务的星级评价:
    投诉人可以修改、撤销、补充材料
    浏览:353
    本投诉于2025-05-20更新
    微信转发
    本条投诉解决的结果:

    装修公司态度友好,双方达成一致协商处理好了

    业主对装潢网的评价:

    感谢老师耐心的给出建议,帮助解决

    投诉来源:浙江省嘉******, 汤**
    解决时间:2025年05月29日 13:34:50

    投诉详情

    参与者: 蔡经理(项目经理) 赵刚(客服人员) 高总监(预算员) 张广洲(法人)
    投诉内容
    我在抖音上看到嘉兴欧彩建材科技有限公司的全铝整装装修 广告,在到他们公司后,一位姓赵的销售总监给我介绍他们 全铝装修材料和样板间,之后再由他们的另外一个高总监跟我谈合同的事,并且说我一次性交多少钱,然后除水电以外 都由他们公司给我弄好,说他们公司在做样板间活动,预定可配送软装,因为软装他们有内部渠道可5折购买,给了我49300的额度不用再出钱。 在我交了80000万元后,他们公司给我发了墙面和吊顶的铝板,还有地砖,让我自己垫付费用买辅材、运费和找人工安装, 瓷砖,墙板、水电都是我找的师傅做的,在墙面和吊顶还有地 砖都装的差不多后,找他们公司运营部蔡经理发全屋定制 柜,这个时候蔡经理告知我说我材料超出了,按照合同11项材料,只送了两项材料和配送的地砖,就说超出了,按照合11项的材料加样板间配送的软装一共85000,经过几次协商无果,让我再交钱才能再做后面的项目,并且当时说送的软装也没有下闻,根本没有当时那个高总监说的那样好,就是把低价材料高价卖给我了我,大家千万不要信他们公司了!他们属于诈骗公司。

    相关评论(0

    写评论

    处理进展

    处理阶段

    变更时间

    用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 2025-05-29 13:34:50
    半年前
    变更状态为正在处理 2025-05-20 09:52:58
    半年前
    尊敬的业主您好!您投诉的嘉兴市欧彩建材科技有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 2025-05-20 09:52:53
    半年前
    树立行业文明建立公正权威
    用网络媒体公众力
    维护业主合法权益
    全国装修315投诉热线免费电话:
    -- 400-118-8580 --
    撤销投诉