本人张贵梅，安徽人，我在2024年在抖音上看到南京喜居宁新型建材有限公司的广告，整屋装修拎包入住，我就留下联系方式，他们客服联系我过去考察，过去以后，他们说可以整屋装修，拎包入住，包括墙板，顶板，瓷砖，家居，家电和软装，我当时交了7.5万，交了钱以后他们就拿出来一份合同，我当时就质疑了，家装的为什么要签合同，他们说走形式而已，答应的一定会做到，回到家里就发一点材料和瓷砖，还是三无产品，没有合格证，批号，环保证明，价格翻几倍，安装费要自己垫付，说后面报销，到了做柜子就说面积超了要加钱，搞合同套路，答应的给合同上完全不一样，希望政府部门介入核实情况，退回剩下的5万，还老百姓一个公道