在全友付了订金他们告诉我有国补付款之后发现根本没有马上要求退款不同意

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在全友付了订金他们告诉我有国补付款之后发现根本没有马上要求退款不同意

投诉人可以修改、撤销、补充材料

浏览：394次

本投诉于2024-12-28更新

本条投诉解决的结果：

无

业主对装潢网的评价：

客户没有填写评价

投诉来源：长兴岛渔乐路******, 金**
解决时间：早期投诉未统计

投诉详情

参与者：杨笑凯（门店经理）张颜（客服人员）

四五个人中午把我接过来半夜付完款才放我回家到家都0点了，那天他们中午来我家接我过去我并不认识他们公司也不知道是哪里的全友家居因为是我装修公司说合作多次的我提前说了我有接触2家都有国补的公司可以抵扣百分之二十的然后他们说他们也有国补让我去见见她们说看看方案板材很快结束就送我回家的然后我去到那就被四五个人围着一直聊一直聊各种PUA 拿出一副不付钱不能走的姿态一直拖到晚上十点我实在熬不住了家里有生病的只能妥协付钱回家在付款之前的量房是没经过我同意的我也不知情付款后面隔天就发现他们没有国补就要求退款一直拖着不处理不回电明确告诉我退不了我只是付了3万预付款订单病不是确定好方案后的生产订单我付款之后没让他们提供任何服务他们也没损失的情况下要求退款服务也太差了至今他们领导不回电话不处理

 补充材料(1)条

那天他们中午来我家接我过去我并不认识他们公司也不知道是哪里的全友家居因为是我装修公司说合作多次的我提前说了我有接触2家都有国补的公司可以抵扣百分之二十的然后他们说他们也有国补让我去见见她们说看看方案板材很快结束就送我回家的然后我去到那就被四五个人围着一直聊一直聊各种PUA 拿出一副不付钱不能走的姿态一直拖到晚上十点我实在熬不住了家里有生病的只能妥协付钱回家在付款之前的量房是没经过我同意的我也不知情付款后面隔天就发现他们没有国补就要求退款一直拖着不处理不回电明确告诉我退不了我只是付了3万预付款订单病不是确定好方案后的生产订单我付款之后没让他们提供任何服务他们也没损失的情况下要求退款服务也太差了至今他们领导不回电话不处理

补充材料1

2024-12-28 14:38:38 (1年前)

发布于

APP

相关评论（1）

写评论

用户_1470 (网友) 2025-09-02 21:34:26

回复

你好，我想问一下，后来事情如何处理了，方便回复一下嘛

处理进展

处理阶段

变更时间

投诉已解决。 2025-05-20 16:47:39

半年前

甲方已联系乙方联系后会发补充材料。 2024-12-30 14:14:41

1年前

尊敬的业主您好！您投诉的全友家居川沙店，您的投诉已受理请耐心等待！望企业引起重视，注重企业形象，维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解，请拨打投诉热线400-118-8580。双方如需了解详情，装饰公司请加投诉中心雷老师微信（微信号13501886065），投诉业主维权请加王老师微信（微信号13311711185），便于查询后续的进展。树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖！ 2024-12-27 13:38:13

1年前

变更状态为正在处理 2024-12-27 13:37:51

1年前