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    投诉已撤销,投诉编号:321724271
    业主对装潢网客服服务的星级评价:
    投诉人可以修改、撤销、补充材料
    浏览:340
    本投诉于2024-10-17更新
    微信转发
    本条投诉解决的结果:

    可以对方联系的很快 我们自己协商处理问题

    业主对装潢网的评价:

    投诉解决的很快老师很耐心的为我来处理我遇到的情况

    投诉来源:陕西省安康市汉******, 钱**
    解决时间:2024年11月29日 12:50:52

    投诉详情

    参与者: 周丽(客服人员) 刘振(门店经理) 胡定治(法人)
    我是在抖音里看到这家公司的装修,看规模很大,就与联系人联系,然后通过微信一直保持沟通和联系,是业务员周丽,我看朋友圈客户很多,10月8号从安康到大荔去实地考察,提前说好的可以看客户装饰好的房子,去后说看不了,如果要看要800元一次,最后联系一个说不在家,然后简单的介绍了一下,厂房也没有工人,也很小,接待的是陈经理,考察前,询问周丽合同可以邮寄签,说可以,车费也报销,去后直接见到的是陈经理,当时样板食材一点点,说是只能现场签合同,在当时语音和氛围的诱惑下,签了合同,从12万多谈到8万8.然后需要交1万定金,合同里也是水电,地砖都是我自己做,然后验收后给我返4万8.另外赠送6万的家电等等,很诱惑在这种情况下签了一下合同,最后附件是所有费用是在下材料前全部打完,只留5000元质保金,当时也询问陈经理,如果设计师的图纸不合理,不想装了,测量师傅和设计费用不扣,他们有差旅费补贴,不用我管,所以我才签的合同交的定金,回家后家里一直不相信哪有这么好的事情,经过多次与陈经理沟通一直回复说不要相信网上,中间设计师一直督促设计图纸确定,10月16号晚上与经理沟通,当时很不耐烦就是能做就做,做不了就不做,钱是退不了。我就很生气,当时说的下单前,钱都可以退,我才签的,10月17号早上网上登报多次投诉,欺骗客户。

    相关评论(6

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    • 用户_147 (网友) 2024-10-17 18:29:30

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      我们也是被骗业主,联系方式18992995731,可以联系我们讨论下
    • 用户_147 (网友) 2024-10-17 18:30:57

      回复
      18992995731
    • 用户_147 (网友) 2024-10-17 18:31:31

      回复
      联系我18992995731
    • 用户_147 (网友) 2024-10-17 18:33:57

      回复
      就是骗子公司,投诉他们,维权18992995731
    • 用户_147 (网友) 2024-10-17 19:19:27

      回复
      就是骗子公司,投诉他们,维权18992995731
    • 用户_6235 (网友) 2025-03-11 13:59:30

      回复
      西安:13309189739 西安我们联合起来

    处理进展

    处理阶段

    变更时间

    用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 2024-11-29 12:50:52
    1年前
    尊敬的业主您好!您投诉的陕西秦堂雪装饰材料有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 2024-10-17 09:38:02
    1年前
    树立行业文明建立公正权威
    用网络媒体公众力
    维护业主合法权益
    全国装修315投诉热线免费电话:
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