投诉已撤销，投诉编号：513024446-装修投诉-上海装潢网

投诉已撤销，投诉编号：513024446

业主对装潢网客服服务的星级评价：

投诉人可以修改、撤销、补充材料

浏览：111次

本投诉于2024-08-30更新

本条投诉解决的结果：

装修违约金达成协议公司承诺撤销后会支付违约款项

业主对装潢网的评价：

程老师跟进及时问题解决快好评

投诉来源：浦东新区香楠路3******, 刘**
解决时间：2024年09月05日 09:49:15

投诉详情

参与者：张高顺（施工队长）邱建芬（法人）

工程装修已结束公司拒付由于工程拖延造成的工期违约金
施工过程层层外包造成预算超30%
合同内报价和内容装修公司在工程过程中违约
装修公司在工程外包后未能履约应尽义务无视客户反馈内容

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处理进展

处理阶段

变更时间

变更状态为正在处理 2024-08-30 16:12:30

一周前

尊敬的业主您好！您投诉的上海秋水建筑装潢设计工程有限公司，该企业非网络监督单位，您的投诉已受理请耐心等待！望企业引起重视，注重企业形象，维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解，请拨打投诉热线400-118-8580。双方如需了解详情，装饰公司请加投诉中心雷老师微信（微信号13501886065），投诉业主维权请加王老师微信（微信号13311711185），便于查询后续的进展。树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖！ 2024-08-30 16:13:28

一周前

用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 2024-09-05 09:49:15

一天前