在抖音平台上看到“征集样板房,半价装修”的推广信息,随后有客户经理与我联系,4月21日本人到达河南柏嘉新型材料科技有限公司,一位王总监与我面谈,签订了样板房定制合作协议。在面谈过程中,给我计算了费用(我提供了实际平面图,按00平方计算),告诉我什么都不用管,我一次性付款15万元,包含材料、板材、室内门、灯具、窗帘等,由他们安排师傅施工,施工完成后赠送软装的沙发、床、家电等(我特意问了软装费用怎么支付,王总监说可以在当地买,把商家收款码发给柏嘉公司,公司付款)。并未明确告诉我施工费由我垫付、材料运输费由我垫付。,在运送板材和安装过程中,该公司工程部朱部长要求我垫付运输费和安装费。
公司只送货一次,在安装过程中板材不够,补货清单发给朱部长后,迟迟不发货,中间催过一次说已下单,仍未发货,经过再次催促,我被告知说15万元的费用已经用完,补货还需要再交费用约三万元,同时被告知门、灯、窗帘等也需要再补费用。
1.签订合同4个月有效期,目前合同已过期未完工,造成房屋装修停滞,无法入住。
2.我根据安装补货清单在我们当地市场进行了询价,预计费用不足一万元,很明显河南柏嘉新型材料科技有限公司核酸的材料价格是市场价的三倍。
3,在安装过程中,找王总监沟通,她说下面具体由朱部长负责,她不管,我联系最初联系我的客户经理,她把我电话拉黑联系不上,通过种种行为,我认为该公司虚假宣传,套路消费者,价格虚高,非诚信经营。
4.我把已送材料和板材经专业安装人员核算材料费用只有4万多元,该公司告诉我所交的十五万元已经用完,这是欺诈消费者。
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