投诉已撤销，投诉编号：592324631-装修投诉-上海装潢网

投诉已撤销，投诉编号：592324631

业主对装潢网客服服务的星级评价：

投诉人可以修改、撤销、补充材料

浏览：104次

本投诉于2024-08-24更新

本条投诉解决的结果：

正在协商，希望说到做到，不要再做一些让我们很恼火的事情！

业主对装潢网的评价：

很满意，谢谢大家的帮助！希望你们工作顺利，健康平安

投诉来源：******, 潘**
解决时间：2024年08月26日 17:17:08

投诉详情

参与者：钟经理（施工队长）高汉洲（法人）

本人在某平台上看到该装饰公司宣传，全屋整装八万，签约送家电，拎包入住。于3月30日到该公司，某经理说我这边只负责前期水电，后期硬装由他们完成，还送3万家电作为样板同才有的福利，我看到这么优惠的价格，总共交了8万签了合同，说承诺都有的，现在只发来了一些材料，所有价值不过3万元。交的钱变成了购销合同，和公司沟通，只认合同，承诸的都不认，我是在他们重很宣传，口头诱导下签约，他们就以这种方式在行骗。请各位领导帮我做主，我要求他们退费，钱都是找亲威信的，普通老百姓装修一套房子不容易，我现在整天以泪洗面，希望各个部门
领导可以严惩这家公司！

 补充材料(1)条

现在对方直接把我拉黑，不去跟我沟通，协商也没有诚意

补充材料1

2024-08-24 16:36:29 (一周前)

发布于

手机端

相关评论（0）

写评论

处理进展

处理阶段

变更时间

经调解老师协调，乙方已与甲方联系协商处理中。 2024-08-23 16:36:41

一周前

尊敬的业主您好！您投诉的湖北豪配装饰工程有新公司，该企业非网络监督单位，您的投诉已受理请耐心等待！望企业引起重视，注重企业形象，维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解，请拨打投诉热线400-118-8580。双方如需了解详情，装饰公司请加投诉中心雷老师微信（微信号13501886065），投诉业主维权请加王老师微信（微信号13311711185），便于查询后续的进展。树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖！ 2024-08-23 16:37:10

一周前

用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 2024-08-26 17:17:08

三天前