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    投诉已撤销,投诉编号:060824899
    业主对装潢网客服服务的星级评价:
    投诉人可以修改、撤销、补充材料
    浏览:405
    本投诉于2024-05-08更新
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    本条投诉解决的结果:

    经过协商已经整改,希望装修公司能加快进度,尽快完工。

    业主对装潢网的评价:

    投诉后,有老师来电询问情况,也给到装修公司压力,有问题向装潢网反应还是有用的,谢谢。

    投诉来源:宝山区萧云路*********, 赵**
    解决时间:2024年08月31日 16:09:37

    投诉详情

    参与者: 陈浩明(施工队长) 沈红军(监理) 徐国寿(法人)
    投诉上海尚高装潢,继上次的恶意增项在协会的帮助下确定增项金额之后,目前又出现严重施工质量问题:
    1、卫生间墙面没有刷防水就贴瓷砖(预算中墙面防水是要刷到1.8米高度的),并且欺骗我们黑色的瓷砖黏贴剂就是防水。
    2、楼上次卫卫生间和楼下卫生间淋浴房宽度只有70公分,并且楼上卫生间前面还有50公分凹槽,在隔淋浴房之前从没有询问我们意见或和我们商量,工人想怎么做就怎么做,当我们发现淋浴房太小,以后无法使用的问题后,又以开发商就是这样设计为由不肯整改。
    3、在贴瓷砖之前,我们再三和队长、瓦工师傅沟通确认贴砖时需要墙地对缝,要求在贴砖之前排下版,不要贴的很难看,但最后只有楼下的卫生间免强对缝,楼上两个卫生间都是想怎么贴就怎么贴,要求整改,答复是无法整改。
    4、淋浴房挡水条也没有和我们确认过,就安装宽度和高度都是8公分的挡水条,淋浴房安装后,挡水高度会在12-13公分,这样的高度在以后使用时很容易绊倒老人,装修公司答复这是正常高度,不肯整改。
    5、楼上两个卫生间我们都需要安装高度在555mm的电热水器,但工人给我们预留的高度分别是400mm和550mm,两个卫生间除非在顶上开洞,否则都无法安装。
    以上的这些问题,我们要求装修公司进行整改,装修公司的回复是要求我们再支付人工费和材料费,否则无法整改,所以还是要麻烦装修协会出面为我们协调,万分感谢!
    另外我们是在2023年12月23日开工的,装修合同上约定的装修期限是90天,但考虑到当中有春节放假,所以装修公司承诺的装修交付日期是2024年5月1日,我们家目前是在短租房居住,房东限期在2024年6月15日必须搬离,后期我们这边无法再找到短租房,所以如若装修公司依然恶意拖延,无法在5月底之前交付,那6月15日之后还需装修公司解决我们的居住问题。

    卫生间没刷防水就贴了瓷砖

    淋浴房隔的过小无法使用,并且瓷砖也是随便贴,没有墙地对缝。

    淋浴房隔的过小,70不到,还放了一根宽度和高度都是8公分的挡水条

    反应情况就恶意停工,故意拖延工期

    相关评论(1

    写评论
    • 用户_3555 (网友) 2024-05-11 16:48:02

      回复
      这家项目经理进场施工交底时一再强调水电工程就增加了几个插座,其它的都不动,水电工程验收结束了投诉项目经理恶意增加项目,②预算表中就主卫马桶移位,其它的现场开发商预留的淋浴房位置包外边80公分,应该说是正常的尺寸不需要移位的,她家把房间里的中央空调管道从淋浴房打孔到楼下,当时项目经理提出整改,(因空调是她自己家安排的,提出整改客户没有反应理睬)磁砖贴好了现在说是泥工师傅的责任,管子封大了,有这样的吗?③300x600的墙砖要与300x300的地砖对缝,当时跟她说了对不上,她也同意的现在做好了她又说不行,厨房间600x600的地砖师傅都是给对,上的,

    处理进展

    处理阶段

    变更时间

    用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 2024-08-31 16:09:37
    1年前
    变更状态为正在处理 2024-05-10 11:36:18
    2年前
    变更状态为处理完成 2024-05-08 21:32:06
    2年前
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