本人于2023年10月2日接到被投诉人营销人员电话号称王经理（手机号：15905975060）国庆工厂有做全屋整装活动，优惠力度很大，送钱、送家电、送软装。3日到工厂进行参观，王经理要求先付30000元人民币送5000元。最后以样板房的“空头支票”签订全屋整装协议。
投诉事项：
1、被投诉人对其商品或服务做虚假广告或以其他方式进行虚假宣传。达到了引人误解的程度，请求根据有关法律法规规定，依法处理被投诉人的不法行为。
2、被投诉人口头诱骗业主，全屋整装每平方全部包含还送软装700元每平方，在合同协议玩文字游戏，等业主发现后，反告业主欠公司多少钱，（如之前约定全屋整装送地砖，后面地砖以次冲好，每片90元等等手段欺骗业主钱财）。口头约定具有法律效力，法律规定必须采用书面形式约定的除外。根据《民法典》第一百三十七条第一款规定，以对话方式作出的意思表示，相对人知道其内容时生效。
事实依据：
于2023年10月3日付定金3万，11月7日签订样品房装修合同，付85%再付103800元，等货到人工到再付到95%，共付14962500元。公司配赠价值47250元整的软装产品做为体验房联营支持，公司王经理以实际面积以房屋实际套内面积225平米、每平米700元的金额装修装修公司送地面资砖，包含全套房子墙面、吊顶、鞋柜、衣柜、厨柜、灶台、套内门(房间门、厨房推拉门、卫浴门等)、除主灯外的所有灯饰、洁具、线条、背景墙以及墙面，由于材料的少导致三次寄货又增加3笔物流费3869元，打电话问该刘经理，让我先付运费，他向公司报销完，马上转给我。好几次催刘经理安排人员过来测量柜子尺寸，一直在拖延并以各种理由当借口，打电话给当时负责签合同的王经理，电话微信都不回，现在房子装的质量很差缺材料又不补发，市场上同种材质又找不到，自己又购买了大量的装修材料，公司利用合同欺诈装订完墙板吊顶后中断工程，期间列材料价格表同种材料比市场同种贵几倍价钱的来强加进装修资金，同时以运送材料不方便为由引导我们自己掏钱在本地购买装修材料后续会进行报销，最后再以账上无金额为由要求客户加钱。其不但涉嫌故意引导客户因不识字听信公司谎言进行合同欺诈，还故意抬高物价强买强卖!综上所述，请求主管部门对此进行彻底调查，依法纠正不法行为，维护投诉人的合法权益。