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投诉已撤销，投诉编号：191123212

业主对装潢网客服服务的星级评价：

投诉人可以修改、撤销、补充材料

浏览：249次

本投诉于2023-12-11更新

本条投诉解决的结果：

装修公司协商退回500元，装修公司虽然说不出道理为什么只退换500元，作为业主也算了。

业主对装潢网的评价：

装修网老师及时跟进，虽然没有按订单内容退回，但是让业主有一个可以投诉协助业主解决的渠道途径很重要，非常感谢！

投诉来源：宝山区一二******, 田**
解决时间：2023年12月11日 19:15:20

投诉详情

参与者：杨先生（项目经理）徐梦君（法人）

直到装修完成居管家（上海起高实业有限公司）没有装修合同，之后一张订货单，款项也是要求付给个人。装修完成后订货单上实际没有使用材料也不退款，更不说明原因，无人处理售后。

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处理进展

处理阶段

变更时间

变更状态为等待处理 2023-12-11 16:17:40

半年前

用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 2023-12-11 19:15:20

半年前

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