刚拿新房验房时就有个自称是上海诸佳建筑装潢设计工程公司的业务员，叫汪翠翠(15221293608)的直接跟进门来推销装潢，疫情期间又因为是第一次装修好多不懂的，所以也想多了解下，就加了个微信，前期这个人是很热情积极的，基本上是有求必应那种，但是合同签了之后，马上变脸，说什么按合同做事，没签合同之前答应的事都不承认了，既然按合同，就说合同上的事，(我有一部分签合同前时的录音)，还有这个设计师谷晓雨，设计图纸基本就是一份草图基础款，说什么会设计到我们满意为止，全是我们后期自己调整改动的，从出了图纸后开始施工一直到结束，我们多次提出我们想要的类型时，就没再给出过任何一个设计了，都是签合同前后判若两人。(见微信截图1.2.3.4.5)
房子装修过程，除了最早期的水电排管验收通知我去了施工现场看下，之后施工的任何一项都没有通知我验收过，但是到了下一个施工进度时，款项却要的很积极，当然了我们也按合同要求准时付款的，而且我们去过施工现场多少次了，也从未没见到过他们所谓的什么监理有检查过施工质量的，但是我们本来也不懂装修，除非我们自己有发现不对的地方了，提出来让他们改，事实上就没提过什么要求，经常施工现场都没人在，空关着的，而且看的到人时基本就是一个人在，一直到工期结束时间，超了都快一个月了，我说我们需要入住了，让你们公司的人来验收结尾款，才来了设计师谷晓雨，工长王磊，驻工地代表黄根友经理三个人，(见微信截图6)
验收时就发现各种问题了，墙面瓷砖空鼓，开裂，嘣瓷，(见图片1.2.视频1.)地面瓷砖不平，门套变形，门关不严缝隙很大，智能应答门铃损坏(见图片3)，定制的各类柜体内外钉眼明显存在，柜门起泡(见图片4.5.)，踢脚线开裂(见图片6.7.)，地板格叽格叽响，美缝漏做，墙面开裂，乳胶漆起泡(见图片8.9.10.)，等等，我就要求他们解决这些问题，那个黄根友经理就开始各种说辞了，说什么嘣瓷的瓷砖能修补好的，门套变形是因为我家墙不平，那就需要另外的一个什么工程来做了，等等。我记不住他说的那个什么工程的名称了，却不提他们工期延长是否要赔付和质量上问题，然后黄经理就让王工长安排返下工，这返工的速度真快一天就搞好了，把裂的几块瓷砖换了，空鼓面积大的墙砖换了一，两个地方，就结束了，小面积的空鼓，嘣瓷的，和踢脚线，门等各个问题不管了，说没事，有事找他们就行，就开始要尾款了，我就让他们算了下尾款，就千把块钱了，然后我要求他们把所以问题都解决了，我尾款一分不少会给他们的。事情这样后，隔天就发现了浴室换的瓷砖，美缝和原来颜色的美缝不一样，就像墙面上有一块很大的补丁(见图11)，而换下来空鼓地方的瓷砖把原来没换的好的瓷砖又弄出更多更大的嘣瓷缺口来，又发现浴室的铝合金门开关开始异响了(见视频4)，照明开关开关时面板里有电流声，房间里有油烟味返出来，然后我在施工群里又说了这些情况，之后就王工长一人来看了下在油烟机止回阀旁边找到了两个小眼用胶涂了下，而我告诉他我能听到烟道里底部传出来的油烟机吸气的声音，可能是烟道没封好还有缝有洞(见视频2)，而他说不可能的，来了次后就没声音了，隔天还是返烟返味，我爬顶上在灯光下能清楚看见烟雾飘散(见视频3)我再提时他们就不理不睬了，反正最后也不提尾款也不返工维修了，一直到现在我全家还有老人小孩就天天闻着这油烟味煎熬着。
诉求所有所提问题要求全部整改，并承担其违约责任。
所以合同中的什么工程质量验收单，工程保修单等(见图片12.13.14.15.16.17.)，该公司也未提及出具交付给过我们， 这种装修公司连前期工程质量都保证不了，提出了还不整改，合同却还质保十年，这有问题该公司也没人来出面解决的，他们是否属于欺诈行为呢？望老师们辛苦了给维权