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    投诉已撤销,投诉编号:591023026
    业主对装潢网客服服务的星级评价:
    投诉人可以修改、撤销、补充材料
    浏览:475
    本投诉于2023-04-11更新
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    本条投诉解决的结果:

    装修公司给予了合适的处理,双方做出了合适的让步,感谢互相理解。

    业主对装潢网的评价:

    感谢装修网老师的帮助。详细地给予我指导,事情达到了满意的结果

    投诉来源:上海市宝山区宝山八******, 朱**
    解决时间:2023年04月19日 12:19:45

    投诉详情

    参与者: 徐海洋(设计师) 吴亚洲(法人) 李井高(施工队长) 李卯(门店经理)
    上海青苹果建筑装潢工程有限公司:关于我方宝山八村136号602室装修施工合同,由于餐厅及卫生间承重结构损坏(详见附件五)收到友谊路街道办事处行政处罚,合计发生费用17000元,均由我方垫付。其中:1、检测费用6500元+500元=7000元,检测机构为:上海浦东房屋检测站,亦由贵公司施工经理李井高推荐,检测费6500元我于2022年12月7日通过微信转账于李井高,收到手写收据一份,另500元为李井高找检测机构所花商务费用,我方一同微信支付(见附件二)。2、友谊路街道办事处罚金10000元,我方支付宝支付(见附件一)。整个装修设计、施工方案均由贵公司全权负责,在设计和施工过程中,餐厅墙体掏洞和卫生间窗下墙,你们也反复认定其不是承重墙,可以拆除,由此造成我方工期延误和资产损失。同时,甲乙双方装修合同中也明确约定——拆改承重结构损失包括罚款等由乙方负责(见下图)。故我方诉求此次装修过程中破坏承重结构产生的所有费用合计17000元(人民币:壹万柒千元整)由贵公司全额承担。甲方:吴松巧2023年4月5日
    补充材料(1)条
    按照装修合同规定,施工单位擅自拆改承重的后果需要施工单位自行承担。4月10日施工经理要求我们撤除投诉,并认为是我方和投诉邻居不和才导致被投诉罚款,并声明本人所在小区他们正在进行三家装修,都拆除了承重墙,也没人举报。这种行为是拆承重墙拆上瘾,凌驾于法律之上,寄希望于邻居不投诉就能蒙混过关吗?
    补充材料1
    2023-04-11 09:42:22 (3年前)
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    处理进展

    处理阶段

    变更时间

    用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 2023-04-19 12:19:45
    3年前
    尊敬的业主您好!您投诉的上海青苹果建筑装潢有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖 2023-04-10 17:49:27
    3年前
    树立行业文明建立公正权威
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