2022年3月，我怀着对大公司的信任及自己后期装修的省心，找到了百安居建筑工程（上海）有限公司温州龙湾分公司签订了装修合同，并支付了的292878.44元。装修至今，我深感百安居温州龙湾店无诚信、无管理、无服务以及总店对于投诉的不作为，下定决心与他们解除合同并要求全额退款。 无诚信。装修伊始，因门店管理不到位，导致先前说好的装修可视化问题一直得不到解决。监控一直不在线。定好的套餐包含全屋整装，全屋定制柜，制作楼梯，赠送家具电器等。临近竣工之日，家中仍是半毛坯状态。9月现场约谈我，因他们公司失误，导致预算不足要求我增加工程款7万元。本人不愿为他们的工作失误买单，坚决不同意。几日后百安居负责人电话联系我不需补交。但会逾期2个月，能等就继续装修，不能就结算终止合同，我无奈接受。结果一拖再拖。无管理。1.人员管理混乱。12月份公司负责人离职三位包括设计师，店总，工程监理，公司无人正式通知我，自己打听到要了新负责人的联系方式，门店约谈，理清我家剩余未做项目。新负责人当面电话联系原负责人核实后，依然以预算不足为由要求我增加款项，我没有同意，随后几日要求我承担一部分费用，最后提出方案除了制作楼梯，剩余定制柜及家电全部公司承担。我本已接受，可百安居欺人太甚，电器给的全是工厂折扣机瑕疵机，86寸的电视只有65寸。一次又一次违背承诺。没有底线，2.工程管理涣散。施工现场人员杂乱，无可视监控，施工人员在不在现场从不通知业主，小停两天，大停半月不动。无服务。开工以后，没有专人对接工作，客户提出的问题工作人员收到后转头就忘。根本没交接。再三提醒依然错漏百出。偷工减料，原有墙皮未铲除，水管未包隔音棉，油漆满屋刷痕，下水道堵塞，商品发错货，恶意拖延工期，消极怠工，处理事情慢吞吞；总部不作为。根据该分店的“三无”行为，我多次拨打总部4008200707进行投诉，到目前为止没有收到过总部的主动反馈。 反正签约后沟通越多，暴露问题越多，离我们当初找整装公司省心省力省钱的初衷越来越远，我们已经对这么一家无诚信、无管理、无服务的公司彻底死心。 以上投诉，一切属实，绝无虚假。我的诉求：全额退还我的首期及二期工程款292878.44元，