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    正在处理 一起装修网提供材料与合同不符 - 上海一启装饰工程有限公司
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    投诉编号:440723711
    投诉人可以修改、撤销、补充材料 浏览:1071 本投诉于2023-01-07更新
    投诉类型 装潢材料 投诉人 钱** 被投诉单位 上海一启装饰工程有限公司
    房型 三房 联系地址 上海市普陀区武宁路300****** 项目负责人 黄然
    装修面积 130m² 投诉人手机 1891721**** 被投诉人手机 1830134****
    装修造价 26万元 装修形式 全包 处理状态 处理中

    被投诉公司信息

    公司名称
    上海一启装饰工程有限公司 已核实
    非网络监督会员单位
    法人姓名 何文娟
    统一社会信用代码 91310104MA1FR7YW7U 投诉量 23次 查看
    公司类型 有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资) 行业 建筑业
    登记机关 徐汇区市场监督管理局 核准日期 2017-03-30 至 无固定期限
    注册地址 上海市徐汇区漕宝路66号(A座)2号楼22层01、02、06、07、08室 成立日期 2017-03-30
    注册地址 建筑装饰装修建设工程设计施工,创意服务,家居产品的设计,展览展示服务,会务会展服务,礼仪服务,设计、制作、代理、发布各类广告,建筑材料、卫生洁具、五金交电、家用电器、日用百货的销售。【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】

    投诉详情

    参与者: 鲍家林(项目经理) 胡威(项目经理) 何文娟(法人)
    我于2022年9月与一起装修网上海龙漕路地铁口直营店——上海一启装饰工程有限公司签订了全包的装修合同。其中包括地板和23平米的衣柜等全屋定制家具。其中地板是品牌为汤森,型号为B07的,但2023年1月初送来并安装的地板外包装上并没有汤森两个字,型号也不一样。跟对方交涉,对方称可以换地板,但会影响一天后全屋定制的安装,而如果当时不装全屋定制,那么工人放假了要一个月后才能安装,也就是工期因此延期一个月,所以建议我不要换,并补偿我500元钱。考虑到全屋定制耽误不起,后期要留出时间散味,所以接受了地板补偿方案。然而当全屋定制送来并开始安装后却发现,尚品宅配送来的柜子背板由合同中规定的18毫米变成了9毫米,安装方式也变成了卡槽式。我们当即指出问题,拒绝了设计师提出将错就错的方案,要求尽快给出新的解决方案,以免耽误工期。但直到2天后追问设计师才告知可以换背板和柜体,但要2个月以后才可以换。这也意味着我的工期,我搬家的时间都要后延2个月,我因此要多付出2个月的房租。我提出延误工期需要补偿,对方以请示领导为由未予回复。直到5天后,继续追问,项目负责人仍然坚持只能2个月后更换,不能补偿房租。我想知道因为装修公司发错材料导致延误工期,消费者因此增加负担,他们连一句道歉都没有,赔偿也没有,这样合理吗?我请求行业协会能帮忙解决我的问题。感谢!

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    合同

    合同,备注了18毫米背板

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    尊敬的业主您好!您投诉上海一启装饰工程有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业协会监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 2023-01-07 17:24:31

    1年前
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