定购地板先支付的1000元定金，按照140元一平方购买，最终结算按照现场实际面积支付。后来现场安装后销售员试图以各种理由不给予开正规发票和消费清单（理由是之前订购是的活动价现在没有活动，只能开具少于实际金额的收据，重点还是收据）遭到我这里的拒绝，后来在一星期后才开出正规好美家销售单，我这里支付了尾款.安装好后赶上了上海的疫情，空置了好几个月全屋灰尘看不出细节缝隙都有质量问题裂缝损坏。后来解封后安装了全屋定制，全屋保洁后看到多出质量问题和销售通过微信沟通发送图片，销售直接推脱说是我们人为损坏不予回复处理。多次沟通不予回复后通过12345投诉才约定上门鉴定，鉴定后承诺安排师傅3.4天上门维修更换裂缝地板。师傅上门查看现场后告知如果想要一劳永逸必须更换踢脚线（因为装修风格是极简，所以用的是2毫米的踢脚线，如果把地板裁剪后原本踢脚线太薄压不住地板会有很大缝隙）现在地板方不愿承担更换踢脚线费用，最终没有进行维修并且现场把我原本的踢脚线拆除部分，也没有还原不做处理。现在烂尾工程不予处理