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    上海谷泽装饰设计有限公司主材偷工减料,拖延工期,不退费用
    投诉人可以修改、撤销、补充材料
    浏览:276
    本投诉于2021-09-15更新
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    本条投诉解决的结果:

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    客户没有填写评价

    投诉来源:浦东新区祝桥镇千汇路****弄祝******, 顾**
    解决时间:早期投诉未统计

    投诉详情

    参与者: 樊设计(设计师) 朱超(法人)
    本人于2020年8月与谷泽装饰签订装修全包合同,于铺瓷砖时发现其不提供合同约定的东鹏瓷砖,想要东鹏就得加钱,后协商由我自行购买瓷砖,后期退还我瓷砖的主材费用,而后又发现木工板不是合同约定的声达e0,换成了其他品牌e1,谷泽又承诺会结算退还差价,另有其他主材该装修公司都未提供,由我自行购买的情况,工期也由合同的90天,实际施工到了2021年5月底,至今该公司未退还我的主材费用,上门与其协商其同意退款,主材需退款金额也已与我确认无误,但其借口核算费用中的木工做的柜子需现场测量,至今未来测量,电话联系不到,前往公司发现已关门。有同在谷泽装修的受害业主称其还准备换壳开新店。。

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    处理进展

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    变更时间

    已和业主进行联系告知常乐属于失联状态,谷泽门店全包关闭,因联系不到相关人员,故此条投诉无法进行处理! 2021-09-01 11:29:24
    3年前
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