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    正在处理 瓷砖铺贴存在严重质量问题,已发生瓷砖掉落事故。事故至今50天,无人返工 - 上海优利卡装饰设计工程有限公司
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    投诉编号:421921040
    投诉人可以修改、撤销、补充材料
    浏览:551 发布时间:2021-08-19 15:42
    投诉类型 施工质量 投诉人 刘** 被投诉单位 上海优利卡装饰设计工程有限公司
    房型 三房 联系地址 上海市宝****** 项目负责人 李树辉
    装修面积 170m² 投诉人手机 1822192**** 被投诉人手机 1352407****
    装修造价 3万元 装修形式 半包 处理状态 处理中

    被投诉公司信息

    公司名称
    上海优利卡装饰设计工程有限公司 已核实
    非网络监督会员单位
    法人姓名 李树辉
    统一社会信用代码 91310115MA1H7BX45U 投诉量 4次 查看
    公司类型 有限责任公司(自然人投资或控股) 行业 租赁和商务服务业
    登记机关 浦东新区市场监管局 核准日期 2016-01-07
    注册地址 上海市浦东新区三林路235号9幢769室 成立日期 2016-01-07
    注册地址 建筑装饰装修建设工程设计施工一体化,消防设施建设工程设计施工一体化,水暖电安装建设工程作业,建筑工程监理服务,室内装潢及设计,电脑图文设计制作,机械设备及配件、消防器材、建筑装饰材料、门窗、五金交电、厨房设备、家具、厨具、石材的销售。【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】

    投诉详情

    参与者: 吴店长(区总经理) 王雪兰(设计师) 李树辉(法人)
    境远装饰(上海优利卡签约)负责房屋半包装修,在卫生间和厨房的瓷砖铺贴工作中存在偷漏步骤,违反《施工规范》和双方合同约定,无良施工,造成瓷砖大面积空鼓和崩瓷的质量问题并在7月初发生瓷砖直接掉落事故,存在严重质量问题和安全隐患。对方店长及施工队长都承认施工中存在质量问题,有义务返工并承担所有费用。但在实际操作中,境远的施工队长周队恶意拖延返工时间,在承诺8/15完工的情况下不派人不买瓷砖,在我们多次催促后才派人拆除部分瓷砖但未清理拆旧垃圾,并在这之后失踪。
    境远徐汇店长表示已开除该施工队长后,给我们出具了一个盖章整改协议,承诺8/10号前瓷砖铺贴完毕。但至今,境远只派人搬走了拆旧的建材垃圾,其余承诺一概抵赖,表示自己无人可用,无法派人返工。掉砖至今50天,返工遥遥无期。房屋装修已近尾声,本来只要搬进软装就可出租或入住,现在有家难回!!
    在装修工程中,水电安装在面积数量没变的情况下,增项超过预算60%;瓦工在存在严重偷漏工的情况依然向业主要求大量增项,但实际没做,每平米粉刷、铺贴单价超过1000元(不包括瓷砖价格)。在施工过程中,施工队长无谓增项极多,现由于境远表示已开除对方,无法对质。

    公司出具的返工承诺(盖章版),完全没有达成。说是没有工人

    施工队长出具的返工方案(人已找不到)

    瓷砖脱落,在铺贴工程中未拉毛,未将瓷砖泡水。也未按照增项约定使用背胶(已付款)

    掉落的瓷砖

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    尊敬的业主您好!您投诉的上海优利卡装饰设计工程有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业协会监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 2021-08-19 16:01:22
    3年前
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