自述：
装修合同签约后，工人安排不合理，负责人胡亚成并未到场催促。后续多次未安排好进场时间，导致对接时产生工地没人是逾期的主要原因。由于考虑到谁家装修不需要操心各种事情，虽然是全包但是还是自己去跟进问题，主动联系工人，负责人去协商解决问题，也为了不耽误工期妥协了装修不合格的问题（水电、找平、时间安排不合理，需要业主自费购买辅材，材料进场不告知以次充好，放业主鸽子，微信不回等）。直到近期，原沟通8/25必须完工，但是负责人依旧不按照约定安排工人到现场，多次放业主鸽子，并拒绝沟通，电话不接微信不回，也不与我们主动沟通后续如何处理。目前联系不上负责人，但是租房时间马上要到了，房东不准续租，需要尽快联系负责人沟通解决方案。（都有录音以及聊天记录为证）

业主投诉内容：
胡亚成作为装修公司负责人以及工地代表，不负责任，不予业主正常沟通，多次放业主鸽子，不按约定安排安装工人，导致装修为能按照约定时间结束并且违约至今未与业主有效沟通。合同6/15日到期，逾期至今装修还在拖欠，并故意不回复不接电话。

目前主要诉求：
1.按照约定8月25日完成所有未完成的安装以及安排；
2.及时回复反馈业主装修进度以及安排情况；
3.按照合同违约进行赔付；
4.解决业主租房问题；