5月份在沪南路红星美凯龙海尔家居全屋定制付了一半定金，开始算价格量尺寸，之后发生一系列问题：
1、中间更换设计师，延迟量尺寸和出方案、签合同时间，直到8月16日签订合同
2、一直在服务群里沟通的是9月22日安装，在9月20日沟通时还说9月22日安装，9月22日早上到店，你不能来问责，一边说产品没下线，你这就是在逼我，一边说22号还没结束，你回去等着，一边又说，谁说的你去找谁去
3、当天协调到9月28日安装，在26号确认的时候，又说到不了，我们也没办法，十一之后再安装吧
4、打了无数次400电话后，终于协调到十月一日开始安装，柜门没到，也没关系，后面再安装，结果问到一并购买的两台机器什么时候到，店方回复是没货，不知道
5、又打了无数次400之后，协调10月20日送电器安装柜门，又问到一块儿台面是不是一起安装，回复是还没有量尺寸，销售自始至终联系不到，设计说跟他没关系，售后说这不归我管

我真的很想知道哪里可以管的了这样的流氓公司？400不解决问题，一遍遍打只会说很抱歉，什么都不记录，集团方说这是加盟店，不归集团管，可这自称海尔上海区域负责人还口出脏话来骂客户，这样的店为什么还存在？