尚品宅配设计师因个人原因导致下单延时_上海尚东家居用品有限公司-装修投诉-上海装潢网

正在处理尚品宅配设计师因个人原因导致下单延时 - 上海尚东家居用品有限公司

投诉编号：582720515

投诉人可以修改、撤销、补充材料

浏览：495 发布时间：2020-09-27 11:59

投诉类型	施工拖延	投诉人	任**	被投诉单位	上海尚东家居用品有限公司
房型	两房	联系地址	丽园路***弄	项目负责人	尚品宅配
装修面积	89m²	投诉人手机	1862191****	被投诉人手机	1316726****
装修造价	6.5万元	装修形式	其它	处理状态	处理中

被投诉公司信息

公司名称	上海尚东家居用品有限公司已核实非网络监督会员单位	法人姓名	齐向飞
统一社会信用代码	9131010456015725X6	投诉量	17次查看
公司类型	有限责任公司（非自然人投资或控股的法人独资）	行业	批发和零售业
登记机关	徐汇区市场监督管理局	核准日期	2010-08-11
注册地址	上海市徐汇区龙华中路759号地下一夹层W-MB02、W-MB03	成立日期	2010-08-11
注册地址	家具、家居用品、建筑材料、家用电器、厨房设备、燃气灶、花卉、健身器材、工艺礼品(象牙及其制品除外)、卫生洁具的销售,展览展示服务,电脑图文设计、制作,餐饮服务,货物运输代理,家具安装。【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】

投诉详情

参与者：尚品宅配（项目经理）齐向飞（法人）

尚品宅配加定衣橱移门四扇，8.21师傅上门测量并于晚上与设计师确认样式，8.22设计师确认下单(附聊天记录)，期间也多次确认催办，直至9月27日与客服了解，设计师于9.25才下单，9.26工厂收到下单信息制作，且制作过程需要30-40天。同时和客服了解一般门板制作周期1-2周，物流时间1周，现沟通下来说加急也是这个周期，至于为什么会这么晚下单，其店面经理说是设计师因9月回家一次，导致晚下单。现本人夙愿，节前完成制作并发货

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处理进展

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变更时间

尊敬的业主您好！您投诉的上海尚东家居用品有限公司（尚品宅配），已被投诉6次，望企业引起重视，注重企业形象，维护企业口碑。该企业非网络监理单位，您的投诉已经被受理，请耐心等待，如您需要申请第三方介监理介入调解，请拨打投诉热线400-118-8580，双方如需了解详情装饰公司请加投诉中心雷老师微信，微信号 13501886065 ，投诉业主维权请加沈老师微信，微信号是13311711185便于查询后续进展，树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖。 2020-09-29 11:05:06

5年前