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    投诉已撤销,投诉编号:220720516
    业主对装潢网客服服务的星级评价:
    投诉人可以修改、撤销、补充材料
    浏览:525
    本投诉于2020-09-07更新
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    本条投诉解决的结果:

    基本上已经处理,希望贤桢公司在以后有施工中,出现问题时候能给积极主动的去处理,不要先找理由推卸责任。材料、工期、施工管理等也需要加强,合理收费。

    业主对装潢网的评价:

    装潢网老师很好,第一时间处理业主的投诉,再次谢谢各位老师!

    投诉来源:上海市奉贤区褚家路********, 顾**
    解决时间:2020年10月25日 18:02:02

    投诉详情

    参与者: 小张(水电工) 吕师傅(木工) 黄亚峰(法人)
    装修问题:
    1、工期问题(2019年8月11日开工)至今只做了土建、水电、木工、贴瓷砖,剩下油漆等。一套112平带地下室100平的房子,一年多时间还未装修好,合理吗? 多次要求签工期补充协议,结果就给了工期表,但是给的工期表也早完工了,可装修公司一直拖延,造成我们原定2020年9月前入住不成。

    2、地下室排污管做的水倒灌,地下室全屋水淹20分工左右,造成地下室全屋污水倒灌。

    3、木板严重发霉(用了前期挡门口淋雨板,之前木板挡门口前施工负责人(法人)说过,这木板挡门口后不能用,要另外跟我们收钱,水电结算单子也算了这些板子的钱了)。现在用了挡雨板,还说这些板干了变成好的板了,然后质问他们木板牌子时候又说挡门口用的板子比较差,前后矛盾,推卸责任。

    4、木板品牌不符,施工现场问过股东之一(和我们签合同的)说只有用一个牌子的木板声达的,结果好多不是声达木板

    5、排水管检修口一个未预留,答应预留的。


    2020年8月20日晚,施工现场两位股东(一个是法人)现场答应,1、重新预留排水管检修口2、更换所以挡雨木板(包括用在毛细墙里的木板)3、地下室水倒灌,排污管解决改。
    以上三项答应两周内完成(2020年9月3日前完成),答应所有费用有装修公司承担。

    至今一项多未完成

    相关评论(2

    写评论
    • (网友) 2020-09-08 18:11:44

      回复
      这家装修公司确实有问题,带客户去看的时候说的非常好,可是实际付款后,态度差,工人做工粗糙,请相关部门调查
    • 顾** (投诉人) 2020-10-25 18:10:42

      回复
      后期贤桢的返工态度可以,希望继续保持!

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    尊敬的业主您好!您投诉的上海贤桢建筑工程设计有限公司,已被投诉,望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。该企业非网络监督会员单位, 您的投诉已经被受理,请耐心等待,如您需要申请第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580, 双方如需了解详情装饰公司请加投诉中心雷老师微信,微信号 13501886065 ,投诉业主维权请加沈老师微信,微信号是13311711185便于查询后续进展, 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖 。 2020-09-07 11:24:39
    5年前
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