事实经过：1、2013年12月期间第一次发现卫生间有渗水造成小房间墙面潮湿，告至装修公司，装修公司派工人来检查认为是花洒没装好，造成龙头处漏水，重装，（2014年1月）一个星期后再检查小房间墙面还是潮湿，再次告知装修方，因节前无工人安排，节后（2014年2月）老板亲自上门检查，认为还是龙头问题，重装并用硅胶封住缝隙，一个星期后还是发现墙面潮湿，2.22再次告知装修公司，至3.8再回复（给出解决方案：铲除小房间墙面，在此处涂防水层，此方案无法接受）并索要尾款（3000），拖至3.24发短信索款，并威胁断水断电。2、此装修结束后，一直没有主动来验收，节前电话请求对方来看看，来看了一下，无验收单。